【客務部】Reservation / Operator Clerk 總機訂房人員(備員工宿舍、餐廳及上、下班接駁交通車)

1. 需熟悉館內相關資訊(設施介紹、用餐指引、飯店周邊景點推薦等)，透過電話為顧客服務
2. 負責館內電話內/外線接聽、問題諮詢、處理電話留言服務
3. 訂房事務處理、房價房型專案解說
4. 能口齒清晰的溝通，且具備英文口語溝通能力
5. 有耐心、服務熱忱、危機處理與溝通協調能力
6. 支援櫃台工作與完成主管交辦事項

＊具飯店總機or客服相關經驗優先錄用＊