Key Account Manager Sr.

Key Account Manager Sr.

Buscamos Key Account Manager Sr. para fortalecer y desarrollar la relación con nuestros clientes corporativos estratégicos, identificando oportunidades de crecimiento, asegurando un servicio de alto nivel y construyendo relaciones comerciales de largo plazo.

¿Qué harás?

• Gestionar y fortalecer la relación con cuentas corporativas estratégicas.
• Identificar oportunidades de crecimiento, renovación y fidelización dentro de la cartera.
• Mantener relación directa con directivos, áreas de Compras y Operaciones de los clientes.
• Negociar condiciones comerciales, contratos y renovaciones.
• Liderar reuniones con clientes y presentar indicadores, resultados y propuestas de negocio.
• Coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos o situaciones críticas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y compromisos con el cliente.
• Analizar indicadores y rentabilidad de las cuentas para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

¿Qué necesitas?

• Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Ingeniería, Relaciones Comerciales o afín.
• 5 años o más de experiencia como KAM, Ejecutivo de Cuentas Estratégicas o similar.
• Experiencia indispensable en automotriz, leasing, arrendamiento, flotillas o movilidad.
• Experiencia con clientes corporativos de alto valor y negociación a nivel directivo.
• Excel avanzado: tablas dinámicas, funciones avanzadas y Power Query.
• Manejo de KPI's y SLA's.
• CRM, deseable.