Klantendienstmedewerker KBC - Berchem
Summary
Customer service agent (hired via temp agency Konvert) supporting KBC in Berchem, Belgium: first point of contact by phone, email and chat for KBC's online and mobile banking products, plus administrative support for other teams during quieter periods. Requires fluent Dutch and comfort with digital tools.
Interesse in een nieuwe uitdaging in Berchem?
Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een enthousiaste klantendienstmedewerker die vloeiend Nederlands spreekt.
Als eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat geef je duidelijke antwoorden en praktische oplossingen voor KBC’s online bankproducten – of het nu op laptop, tablet of smartphone is.
Ook buiten de lijn blijf je betrokken: tijdens rustigere momenten ondersteun je andere teams met administratieve opvolging of klantgerichte projecten.
Je spreekt perfect Nederlands
Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten
Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen – vooral rond online en mobiel bankieren
Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en viert samen successen