KONOBAR / KONOBARICA A LA CARTE
Description
Glavni poslovi i odgovornosti
-
Priprema restorana i postavljanje stolova prije početka servisa.
-
Ljubazan doček gostiju i smještanje za stol.
-
Prezentacija jelovnika i vinske karte te davanje preporuka.
-
Zaprimanje narudžbi hrane i pića.
-
Profesionalno posluživanje hrane i pića prema standardima restorana.
-
Poznavanje ponude jela, pića i alergena.
-
Pravovremeno uklanjanje korištenog posuđa i priprema stolova za nove goste.
-
Održavanje čistoće i urednosti restorana tijekom servisa.
-
Suradnja s kuhinjom, barom i ostalim osobljem.
-
Izdavanje računa i pravilna naplata usluga.
-
Rješavanje zahtjeva i pritužbi gostiju.
-
Pospremljivanje restorana nakon servisa i priprema za sljedeću smjenu.
-
Poštivanje HACCP standarda, higijenskih pravila i procedura restorana.
Potrebne vještine
-
Ljubaznost, profesionalnost i komunikativnost.
-
Poznavanje tehnika posluživanja hrane i pića.
-
Poznavanje jelovnika, vina i ostalih pića.
-
Poznavanje stranih jezika.
-
Brzina, organiziranost i odgovornost.
-
Sposobnost timskog rada i rada pod pritiskom.
Cilj radnog mjesta
Osigurati kvalitetnu i profesionalnu à la carte uslugu, visoku razinu zadovoljstva gostiju te učinkovito odvijanje restoranskog servisa u skladu sa standardima restorana.