Консультант Т‑Банка со знанием узбекского и таджикского языков

Open 15d reposted 5× · 5 open copies

Summary

Consult clients remotely via phone and chat in Uzbek, Tajik, and Russian, assisting with banking products like card activation and transfers.

Подзаголовок (короткое описание)

Помогайте клиентам пользоваться банковскими продуктами и услугами

Описание

Наша команда помогает клиентам-иностранцам по всей России пользоваться продуктами и сервисами банка. Мы консультируем на таджикском и узбекском языках, помогаем разобраться в возникающих вопросах и сопровождаем клиентов на всех этапах взаимодействия с банком.

Наша команда работает 24/7 и обрабатывает около 300 тысяч обращений в месяц. Мы стремимся обеспечивать быстрый ответ, высокий уровень сервиса и максимально полную поддержку, помогая клиентам уверенно пользоваться всеми доступными для них продуктами.

Обязанности

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по телефону и в чатах на узбекском, таджикском и русском языках по продуктам и услугам банка

Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов: активировать карты, осуществлять переводы, открывать и закрывать вклады

Требования

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше

Уверенно владеете узбекским и таджикским языками (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей устно и письменно)

Владеете русским языком на среднем уровне (понятно формулируете мысли)

У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы

Мы предлагаем

Достойный доход: 70 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы). Доход указан для 8-часового рабочего дня, при занятости 4,5 часа оплата пропорционально ниже

Удаленный формат: для работы из дома понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура

График 5/2 со сменами по 8 или 4,5 часа

Оформление по ТК РФ

ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи

Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу

Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами