Konsultant w branży motoryzacyjnej z j. polskim
Summary
Customer support role for a premium automotive brand handling calls, chat, and emails while advising on vehicles and digital services.
- Pasjonujesz się motoryzacją?
- Lubisz i potrafisz rozmawiać z ludźmi?
- Szukasz zajęcia związanego z Twoimi zainteresowaniami?
Jeśli tak - poznaj szczegóły roli Konsultanta ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej.
👔 Zadania:
- Komunikacja z klientami i potencjalnymi klientami za pomocą połączeń telefonicznych, czatu oraz e-maili.
- Bycie ekspertem/ekspertką z dogłębną wiedzą na temat produktu, dostępnego wyposażenia, pakietów wyposażenia i usług cyfrowych.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi - w ramach realizowanego zlecenia, będziesz wspierać obsługę klientów marki Premium, dlatego zorientowanie na satysfakcję klienta będzie tu miało szczególne znaczenie.
💎 Na co zwrócimy uwagę u kandydatów:
- Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie (C2).
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Biegłość w obsłudze komputera.
- Wiedza o samochodach, zainteresowanie nowinkami ze świata motoryzacji, zorientowanie w tym obszarze- jest to kluczowe, abyś z łatwością przyswoił/przyswoiła wiedzę, jaką Ci podamy na szkoleniu- nie będzie to wiedza od podstaw.
- Komunikatywność: aktywne słuchanie, empatia, asertywność.
- Wysoka kultura osobista.
-
Gotowość do realizacji zlecenia w godzinach funkcjonowania projektu (pon.–pt. 8:00–20:00), zgodnie z ustalonym zakresem dostępności.
-
Gotowość do realizacji zlecenia w zwiększonym wymiarze godzin, średnio ok. 140 godzin miesięcznie.
🤝 Co oferujemy:
- Umowa zlecenie - stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h + bonus wynikowy.
-
Zapewniamy wdrożenie oraz niezbędne przygotowanie do realizacji zlecenia.
- Dostęp do platformy benefitowej MyBenefit (np. opieka medyczna, karta sportowa, vouchery.
-
Dostęp do narzędzi wspierających realizację zlecenia.
- Możliwość realizacji zlecenia w pełni zdalnie.
⭐ Dołącz do nas i aplikuj już dziś!
*Rekrutację prowadzimy zdalnie.