Líder de Atendimento - Arapongas/PR

Fraga Assessoria, é uma empresa especializada em Assessoria Coaching e Headhunter. Nosso objetivo é conectar os melhores profissionais às melhores oportunidades.

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança para atuar no atendimento, sendo referência para a equipe e garantindo uma experiência acolhedora e ágil aos clientes, além de apoiar a rotina da loja durante todo o dia.

Responsabilidades:

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de atendimento no dia a dia;
• Garantir o padrão de qualidade no atendimento ao cliente;
• Resolver situações e solicitações de clientes que exijam mais atenção;
• Organizar a escala e a distribuição de tarefas durante o turno;
• Apoiar a abertura e o fechamento da loja, incluindo caixa e organização;
• Acompanhar a reposição e o controle básico de produtos;
• Atuar como ponte entre a equipe e a gestão.

Requisitos:

• Excelente comunicação;
• Perfil de liderança e proatividade;
• Preferencialmente com experiência no segmento;
• Familiaridade com o universo de confeitaria e gastronomia;
• Disponibilidade para o horário da vaga.

Benefícios:

• Salário fixo inicial entre R$ 2.500 e R$ 2.700,00;
• Vale-alimentação de R$ 300, pago em dinheiro;
• Assiduidade de 8% sobre o salário;
• Bonificações adicionais, apresentadas na conversa presencial.

Horário:

• Segunda a sexta: 11h às 19h50;
• Sábado: 9h às 19h50, com 2 horas extras todo sábado.
Arapongas/PR