LÍDER DE PROYECTO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL (Postventa - Automoción)
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Description
Desde SEGULA Technologies buscamos incorporar un LÍDER DE PROYECTO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL (DPTO. POSTVENTA AUTOMOCIÓN), rol clave para el desarrollo técnico de la marca, los concesionarios/talleres oficiales de la red y la satisfacción final del cliente. Su objetivo principal es garantizar las herramientas técnicas para que, una vez que el vehículo sale al mercado, la gestión de atención técnica, el mantenimiento y la resolución de problemas sea óptima, para ello definirá y gestionará las herramientas digitales para la gestión de todo el proceso de postventa.
Como LÍDER DE PROYECTO serás responsable de:
1. Desarrollo de proyecto Greenfield y Definición de Proyecto (Perfil Build)
- Experiencia demostrable en la creación de un departamento documental, selección de herramientas y despliegue de una cadena de edición/publicación técnica, Redacción de pliegos de condiciones (RFP/RFI)
- Enfoque por hitos: Estructuración del sBOM en el PLM; Conexión con el catálogo ERP; Portal interactivo
2. Integración de TI y Modelado de Flujos de Datos (PLM / ERP)
- Interacción fluida con TI y Continuidad digital
- Dominio del flujo de datos de repuestos: PLM sBOM, ERP Posventa, Definición de las reglas de sincronización de datos maestros y gestión de cambios de ingeniería
3. Ingeniería de Procesos Documentales y Gobernanza
- Definición del marco normativo, Gobernanza de los datos de Posventa y Esquema de traducción y localización
4. Liderazgo y Gestión del Cambio
- Pedagogía y transversalidad: Capacidad para conectar con interlocutores de áreas: Ingeniería/I+D, Dirección de TI, red de talleres y soporte al cliente.
- Orientación al uso práctico en campo: Capacidad para diseñar un sistema adaptado a las necesidades reales de los técnicos (consulta fuera de línea, ergonomía móvil, rapidez de acceso a repuestos).
5. Garantizar...
- Cumplimiento de Lanzamientos: Asegurar la entrega de todos los compromisos de ingeniería para nuevos clientes antes del inicio de producción (SOP).
- Gestión de Herramientas Técnicas: Liderar el desarrollo y organización de la base documental de ingeniería y servicios de asistencia.
- Control de Documentación: Supervisar la creación de catálogos de recambios, manuales de reparación y listados de utillaje especializado.
- Soporte de Diagnosis: Coordinar la disponibilidad de manuales de detección de fallos y archivos de configuración para la puesta a punto de vehículos.
- Coordinación Interna: Actuar como enlace entre los equipos de sistemas y las áreas operativas para optimizar los flujos de trabajo.
Profile
Triunfarás en esta posición si tienes experiencia senior como…
- Arquitecto/a de Soluciones, Jefe/a de Proyecto de Despliegue de TI Posventa o Project Leader de Transformación Digital, Ingeniero de producto/Postventa en automoción.
- Participación en proyectos como: Selección de herramientas, Implementación de CCMS, Definición de TI, Integración PLM-ERP, Especificación de sBOM, Migraciones
- Experiencia en Colaboración con la Dirección de TI, Redacción de Historias de Usuario (User Stories), Pruebas de aceptación (UAT), Arquitectura de aplicaciones
- Experiencia en proyecto o gestión de implantación de 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes
- Experiencia en proyectos para el sector automoción
- Inglés avanzado (necesario), francés valorable
- Ubicación en MADRID
Encontrarás con nosotros...
- Retribución flexible: Seguro médico, restaurant, transporte y guardería
- Formación: en idiomas y formación continua
- Evolución a tu medida: Estabilidad y carrera profesional
- 26 días de laborales de vacaciones + festivos
- Contrato indefinido
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