Manager Quality Assurance (m/w/d)
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Summary
Build and maintain a quality management system for consumer products (gas appliances, electronics, and household items), handling end-to-end complaint management, root-cause analysis, and compliance processes.
- Du verantwortest den Aufbau unseres Qualitätsmanagementsystems in Anlehnung an die ISO 9001 und entwickelst es kontinuierlich weiter - als Fundament für Produkte, auf die sich unsere Kund:innen verlassen können.
- Du verantwortest das Reklamationsmanagement end-to-end inklusive Root-Cause-Analyse (z. B. 8D, 5-Why) und treibst Verbesserungsmaßnahmen (CAPA) mit Lieferanten und internen Teams bis zur Wirksamkeit voran.
- Mit Sourcing und Produktentwicklung definierst du Qualitätsanforderungen und Prüfverfahren entlang der Lieferkette und gibst Inspektionsberichte frei.
- Du stellst die Warenverkehrsfähigkeit sicher - von Zertifizierungen mit Prüfinstituten über Risikobewertungen und Konformitätserklärungen bis zur Prüfung von Verpackungen, Anleitungen und Labels.
- Du hast ein technisches Studium (z. B. Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement von Konsumgütern mit - idealerweise bei Gas-/Elektrogeräten oder Produkten mit Lebensmittelkontakt.
- Du kennst dich mit Reklamationsmanagement, Root-Cause-Analysen und relevanten Prüfnormen und Verordnungen (GAR, CE, LVD, ProdSG etc.) aus.
- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - mit internen Teams, Prüfinstituten und internationalen Lieferanten.
- Du nutzt KI aktiv im Arbeitsalltag und gestaltest Veränderungen aktiv mit.
- Packen wir’s an - Wir leben eine echte Hands-on-Mentalität und ziehen zusammen an einem Strang.
- Deine Ideen, dein Wachstum, deine Zukunft - Hier bekommst du freie Bahn für neue Ideen, kannst dich stetig weiterentwickeln und deine Leidenschaft voll ausleben.
- Lernen, wachsen, Erfolge feiern - Bei uns geht deine Lernkurve durch die Decke, mit Fokus auf das, was wirklich zählt: starke Ergebnisse.
- Dynamisch und voller Möglichkeiten - Ein vielseitiges Team, flache Hierarchien und jede Menge Spielraum, um richtig durchzustarten!
- Flexibilität, die zu dir passt - Bis zu 2 Tage remote arbeiten oder eine Workation einlegen.
- Exklusive Vorteile für dich & deine Liebsten - Freu dich auf Corporate Benefits, spannende Mitarbeiterevents und starke Rabatte für Family & Friends.
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