мастер-консультант СТО
Summary
Manages customer relations and workshop workflows at a Chery/Jetour dealership: consults on repairs, schedules jobs, orders parts, and ensures service quality.
Обязанности:
В в дилерский автоцентр "ЯР-ПРЕМИУМ" (Chery/Jetour Ярославль) требуется мастер-консультант СТО. Обязанности: - работа с клиентской базой. Презентация клиентам необходимой информации по стоимости и срокам ремонта автомобилей; - консультация клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобилей, прием и выдача автомобилей клиентов; - планирование загрузки цеха, контроль качества выполнения работ персоналом цеха; - оформление документации для ремонта автомобилей клиентов; - подбор, заказ запчастей; - осуществление перемещения автомобилей клиента по территории Технического центра; - взаимодействие со смежными отделами предприятия. Требования: - образование среднее специальное или высшее (желательно техническое, автомобильное) - уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel); - знание устройства автомобиля, каталогов подбора запасных частей; - клиентоориентированность, хорошие коммуникативные и организационные навыки, способность принимать решения. Мы предлагаем: - трудоустройство по ТК РФ, официальная белая заработная плата; - место работы:, Ярославская область, Ярославский район, п. Нагорный, ул. Советская, д.25; - график работы: сменный 3/3, с 9.00-20.00; - корпоративные привилегии на обслуживание, страхование и ремонт личного автомобиля.
Требования:
- образование среднее специальное или высшее (желательно техническое, автомобильное) - уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel); - знание устройства автомобиля, каталогов подбора запасных частей; - клиентоориентированность, хорошие коммуникативные и организационные навыки, способность принимать решения.