Менеджер по маркетинговым коммуникациям
Обязанности:
О нас Издательство «Национальное образование» — один из лидеров в сфере комплексных решений для дошкольного, начального, основного и среднего общего образования России. Мы строим образовательную экосистему, которая помогает повышать качество образования и качество жизни. Наша аудитория — педагоги, методисты, руководители образовательных организаций, репетиторы, школьники и их родители. Это взыскательная и глубокая аудитория, которая ценит содержание, экспертизу и честный разговор по существу. Рекламные лозунги здесь не работают — работает доказанная польза и мнение коллег. О роли В связи с расширением Маркетингового офиса мы ищем человека, который будет отвечать за то, чтобы ценность наших продуктов была понята и признана — и аудиторией, и профессиональным сообществом. Это не только про тексты. Роль состоит из трёх опор: вы разбираетесь, как аудитория думает и говорит (интервью, обратная связь), превращаете это в позиционирование и сообщения, и выстраиваете диалог с теми, кто влияет на выбор — педагогами, методистами, экспертами и сообществами. Если вам близка идея, что коммуникации в образовании строятся на доверии, а не на давлении, — нам по пути. В Маркетинговом офисе есть команды performance-маркетинга, контента и SMM, дизайна во главе с арт-директором и маркетинговый аналитик — вы работаете с ними как заказчик своих задач. Что предстоит делать Позиционирование и сообщения. Формулировать позиционирование продуктов, их ключевые преимущества и ценностные предложения; выстраивать архитектуру сообщений под разные сегменты — от педагога до родителя. Слушать аудиторию. Проводить интервью и опросы клиентов и пользователей, собирать обратную связь от продаж и сопровождения, превращать услышанное в инсайты для коммуникаций и продукта. Работать с группами влияния. Вести карту стейкхолдеров (педагоги, методисты, руководители школ, профессиональные и родительские сообщества, эксперты) и программу системного взаимодействия с ними. Развивать амбассадоров. Находить экспертов и педагогов-практиков, собирать кейсы и истории успеха, готовить совместные материалы. Формировать экспертное позиционирование. Готовить содержание экспертных публикаций и основу выступлений для спикеров компании, участвовать в содержательной части мероприятий. Задавать стандарты. Определять tone of voice и коммуникационные гайдлайны, следить за их соблюдением командами и подрядчиками. Создавать материалы. Продающие презентации, заголовки и ключевые сообщения кампаний, тексты для сайта, лендингов, квизов и рассылок. Поддерживать продажи. Давать коммерческим командам аргументацию, ответы на возражения и материалы под сегменты B2C, B2B, B2G, B2School; обучать их применению. Ставить задачи. Готовить брифы дизайнерам, копирайтерам, сценаристам и подрядчикам; ставить задачи маркетинговому аналитику на замеры и тестирование сообщений. Проверять гипотезы. Тестировать сообщения и офферы, вместе с аналитиком оценивать результат и отбирать то, что работает. Мы ждём, что вы Работали в маркетинговых коммуникациях, бренд-маркетинге, продуктовых коммуникациях или контент-маркетинге от 3 лет. Имеете опыт в сфере образования (EdTech) или издательском бизнесе от 3 лет — понимаете, как устроен этот рынок и как думают педагоги. Умеете превращать характеристики продукта в понятные и убедительные сообщения для разных сегментов аудитории. Разрабатывали позиционирование, tone of voice и коммуникационные гайдлайны. Профессионально пишете и редактируете сильные экспертные тексты. Имеете опыт общения с клиентами и профессиональным сообществом: интервью, сбор обратной связи, работа с экспертами. Готовите понятные и подробные брифы для дизайнеров, копирайтеров, сценаристов и подрядчиков. Понимаете принципы продающих презентаций, рекламных сообщений, лендингов и квизов. Умеете формулировать аналитический запрос и работать с результатами замеров. Уверенно владеете Figma и MS Office. Будет преимуществом Опыт работы с B2B, B2G или сложными продуктами в образовании, издательском деле или смежных сферах. Опыт развития профессиональных сообществ, амбассадорских или экспертных программ. Опыт взаимодействия с отделом продаж и подготовки материалов поддержки продаж. Опыт участия в разработке брендбуков, коммуникационных платформ или маркетинговых стратегий. Опыт подготовки материалов для публичных выступлений и спикеров. Вам подойдёт эта роль, если вы Умеете слушать и слышать — и находить в словах аудитории точные формулировки. Мыслите системно: выстраиваете целостную систему сообщений, а не набор отдельных текстов. Одинаково спокойно ведёте диалог с методистом, директором школы и подрядчиком. Внимательны к деталям и точны в фактах — особенно когда речь об образовательных результатах. Спокойно держите несколько задач и несколько команд одновременно. Мы предлагаем Масштаб и смысл: возможность влиять на качество образования в стране и участвовать в создании образовательной экосистемы. Содержательную роль: вы формируете то, как компания говорит о себе и своих продуктах, а не выполняете разрозненные задачи. Команду и ресурсы: performance-маркетинг, контент и SMM, дизайн, аналитика — рядом, и вы ставите им задачи. Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Стабильную заработную плату: фиксированный оклад и бонусы за достижение KPI. Гибкость: современный офис в Москве у м. Фрунзенская или гибридный формат. Корпоративное обучение и мероприятия, динамичную команду профессионалов. Откликайтесь и приложите портфолио: позиционирование, презентации или тексты, которые вы считаете своей сильной работой.