Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
## Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job**
- Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT-Problemen (Hard- und Software)
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen
- Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und anderen IT-Teams
**Das erwartet dich bei uns**
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN)
- Freundliches Auftreten und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA30-11543-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!