Mitarbeiter Technischer Innendienst (m/w/d)

• Betreuung von Vertragskunden
• technische Prüfung von Angeboten und Serviceberichten
• Ausarbeitung von technischen Angeboten
• Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störmeldungen
• Unterstützung des Serviceteams bei der Reklamationsbearbeitung
• Verhandlung mit Lieferanten
• Terminabstimmung und – verfolgung
• Bereitschaft für Weiterbildung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik und / oder langjährige Erfahrung im Bereich TGA
• Vorzugsweise Erfahrung im technischen Kundenservice
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Lieferanten
• Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen
• PKW-Führerschein

• Qualifizierte Fort- und Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31.12. frei
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Bike-Leasing Programm
• Kostenloser Kaffee & und Obst für die tägliche Energiezufuhr
• Möglichkeiten für Quereinsteiger
• Regelmäßige Feiern und Team-Events (z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier)
• Jährlicher Gesundheitstag
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Vergünstigtes Einkaufen durch "Corporate Benefits"-Programm