Młodszy specjalista ds. IT f/m
Posted Updated
Description
Młodszy specjalista ds. IT f/m
Zadania na stanowisku
Zadania na stanowisku
- Zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego – bieżące reagowanie na zgłoszenia użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów IT.
- Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.
- Obsługa i zarządzanie urządzeniami peryferyjnymi (drukarki, skanery, urządzenia mobilne itp.).
- Monitorowanie wydajności i dostępności systemów oraz infrastruktury IT.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z infrastrukturą sieciową, sprzętową i systemową.
- Zapewnienie wsparcia zespołowi IT w realizacji bieżących działań i projektów.
- Tworzenie, aktualizacja i utrzymywanie dokumentacji technicznej, procedur operacyjnych oraz instrukcji użytkownika.
- Wykształcenie wyższe informatyczne lub średnie techniczne w trakcie studiów kierunkowych.
- Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego w pracy na podobnym stanowisku.
- Dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows oraz Windows Server.
- Znajomość środowiska Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive).
- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w środowisku z wieloma równoległymi zadaniami.
- Samodzielność, dokładność, rzetelność, odpowiedzialność przy wykonywaniu zadań.
- Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej.