Młodszy Specjalista ds. Operacyjnych

Co oferujemy?

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie w branży motoryzacyjnej

• Stabilne warunki zatrudnienia na cały etat w oparciu o umowę o pracę

• Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)

• Bardzo pozytywny i zmotywowany zespół z szybką ścieżką decyzyjną

Zakres obowiązków:

• Kontakt z partnerami handlowymi i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów w zakresie obsługi posprzedażowej (m.in. dbanie o efektywną kooperację z dealerami w zakresie otrzymywania niezbędnej dokumentacji)

• Obsługa zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami operacyjnymi, w tym kontakt z współpracownikami z oddziałów firmy na terenie całej Europy

• Przygotowywanie porównań i analiz oraz rekomendowanie rozwiązań w ramach przydzielonych projektów

Wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe

• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta (telefonicznej lub mailowej)

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1)

• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w tym programu Excel

• Mile widziana wiedza z zakresu mechaniki