万象城环境客服实习生

1、负责前台日常管理：有偿、无偿服务的受理及信息传递、回访，并按时提报；

2、负责租户定期回访的意见收集及提报；

3、及时了解和掌握公司各项活动信息，为租户提供及时、准确的信息传递；

4、租户各类通知的拟定及下发；

5、协助租户处理各类突发事件；

6、严格按照大区系统文件及相关流程进行实际操作，规范其行为；

7、负责租户各类保险理赔事宜处理及跟进；

8、领导交办的其他工作内容。