Monitoreo (TECNOPARQUE)
MONITORISTA
Funciones:
- Completar pendientes del turno anterior.
- Revisar incidencias cargadas por supervisores.
- Atender llamadas de supervisores o corredores.
- Estar al pendiente de la página de incidencias MB, STC METRO, CABLEBUS, MEXICABLE Y ORT.
- Cerrar incidencias en sistema acorde a los reportes de los técnicos.
- Completar reportes en sistema de acuerdo con las incidencias completas o atendidas.
- Pendiente de los grupos de comunicación (WhatsApp).
Requisitos:
- Conocimientos administrativos
- Manejo de PC
- Conocimientos en paquetería Office (Word/Excel)
Manejo de reportes
Captura de datos
Conocimiento administrativo
Idioma español
Horarios:
Los horarios son de dos turnos y descansos rotativos (5 días de trabajo), ROLAR TURNOS.
- lunes A sábado 5:30 a 14:30 matutino, 14:00 a 23:00 turno vespertino
- Domingos de 6:00 a 14:00 matutino y de 14:00 a 22:00 vespertino.
Ofrecemos:
- Gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- 30 días de Aguinaldo
- 20 días de vacaciones a partir del primer año
Lugar de Trabajo:
Ubicación: Alcaldía Azcapotzalco
Dirección: Eje 5 Nte. 990, Santa Barbara, Azcapotzalco, (TecnoParque) 02230 Ciudad de México, CDMX