Network Operations Engineer (m/w/d)
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Network Operations Engineer based in Hamburg (40% home office) running LAN/data-center operations: handling ServiceNow change and incident management, Cisco switch configurations, and VMware ESX/vSphere (VDS) support, while representing LAN operations in CAB meetings. This is a staffing-agency contract placement (Arbeitnehmerüberlassung) through end of June 2027, with German and English required.
Einsatzdetails
- Standort: Hamburg
- Start: asap
- Ende: 30.06.2027 (Verlängerung möglich)
- Homeoffice: 40%
- Wochenstunden: 40 Stunden
- Modell: Arbeitnehmerüberlassung
- Sprachen: Deutsch & Englisch
Aufgaben:
- Verwaltung und Koordination der operativen Aktivitäten im LAN-Data-Center sowie der Change Requests in ServiceNow.
- Unterstützung des Incident Managements, der Fehlerdiagnose, Fehlerbehebung und von Netzwerk-Konfigurationsaktivitäten.
- Durchführung und Koordination von Switch-Konfigurationen in Data-Center-Umgebungen.
- Unterstützung von VMware IaaS ESX-Plattformen, einschließlich VLAN- und Virtual Distributed Switch (VDS)-Konfigurationen.
- Prüfung, Hinterfragung und Freigabe von netzwerkbezogenen Change Requests.
- Vertretung des LAN-Betriebs in CAB-Meetings (Change Advisory Board) und Sicherstellung der Einhaltung von Change-Management-Prozessen.
- Koordination mit verschiedenen Stakeholdern, Lieferanten und Infrastrukturteams.
- Überwachung operativer KPIs, der Service-Performance sowie der Produktstabilität.
- Mitwirkung an Initiativen zur Serviceverbesserung, operativen Berichterstattung und Zuverlässigkeitsanalysen..
Anforderungen:
- Fundierte Erfahrung im Bereich LAN- und Data-Center-Betrieb.
- Gute Kenntnisse von Cisco-Switching-Technologien sowie Enterprise-Netzwerkumgebungen.
- Erfahrung im Change- und Incident-Management mit ServiceNow.
- Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Best Practices.
- Erfahrung mit VMware ESX, vSphere und Virtual Distributed Switches (VDS).
- Fähigkeit zur Analyse, Fehlerbehebung und operativen Unterstützung bei Netzwerkstörungen.
- Erfahrung in komplexen Multi-Lieferanten- und Dienstleisterumgebungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management.
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