【OiKID】業務專員(台北)

【工作內容】
1.於官方社群服回覆學員提問，傾聽並能迅速回覆與解決客戶提問。
2.為客戶提供正確資訊，解答疑問，並有效的處理客戶申訴。
3.提供學員課務相關服務，電話提醒學員課程與繳費相關事宜。
4.與客戶建立並維繫良好的關係，提高客戶忠誠度。
5.提供產品相關資訊及申請資料流程協助。

【需求條件】
※熟悉電腦操作
※扛業績壓力
※須接受排班 ，早班(09:00-18:00)，晚班(12:00-21:00)

【加分項目】
1.具服務熱忱與耐心
2.有相關客服經驗佳
3.有教育相關經驗佳

【福利供給】
保障底薪+績效獎金