Onsite Support Techniker (m/w/d)
Du bist technikaffin, serviceorientiert und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl? Dann haben wir die passende Herausforderung für Dich! Wir suchen ab sofort einen engagierten **Onsite Support Techniker (m/w/d)** in Hamburg.
Als Ansprechpartner vor Ort übernimmst Du eigenverantwortlich IT-Support- und Installationsaufgaben und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb in einem produktionsnahen Umfeld.
### DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:
- Durchführung von Support- und Installationsaufgaben im Onsite Support
- Betreuung der Endanwender im Windows-Umfeld
- Eigenständige Bearbeitung von IT-Supportanfragen auf Basis eingehender Tickets und Projektaufträge
- Dokumentation sämtlicher Tätigkeiten in den bereitgestellten Systemen und Tools
- Installation, Konfiguration sowie Austausch von Hard- und Softwarekomponenten
- Bearbeitung von Incidents im Incidentmanagement-Tool des Kunden
**KLINGT ALLES SPANNEND? DANN BRINGST DU SICHER FOLGENDES MIT:**
- Detaillierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme
- Erfahrung im Onsite Support, User Helpdesk oder IT-Service-Umfeld
- Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Auftraggebern und Kunden
- Strukturierte, zuverlässige sowie Ticket- und RFS-basierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B (bzw. BE oder alte Klasse 3)
Warum ausgerechnet mit uns?
### HIERÜBER KANNST DU DICH BEI UNS FREUEN:
- **Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz**: Deine Zukunft ist bei uns gesichert – arbeite sorgenfrei und ohne befristete Verträge.
- **Individuelle Einarbeitung**: Wir nehmen uns die Zeit, dich umfassend und persönlich in dein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten, damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist.
- **Entwicklungsmöglichkeiten**: Deine Karriere liegt uns am Herzen. Ob Fach- oder Führungslaufbahn, bei uns kannst du deine persönlichen und beruflichen Ziele erreichen.
- **Konstruktive Feedbackkultur**: Deine Meinung zählt! Wir pflegen eine offene Kommunikation und freuen uns auf deine Ideen und Impulse.
- **Attraktive Mitarbeitervorteile**: Freu dich auf exklusive Benefits und Vergünstigungen, die dir das Arbeitsleben versüßen.
- **Angenehme Arbeitsatmosphäre**: Dich erwartet ein professionelles und zugleich herzliches Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
- **Flexible Urlaubsregelung**: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub – genug Zeit, um dich zu erholen und neue Energie zu tanken.
Wenn die Aufgaben als **Onsite Support Techniker (m/w/d)** interessant für Dich klingen, dann **bewirb Dich jetzt** und lade ganz einfach Deinen **Lebenslauf** hoch!
Hast du noch **Fragen?** Diese beantwortet Dir\*\* Ezgi Chousein\*\* gerne. Du erreichst sie unter **+49 911 929939-4182** oder **Bewerbung-TT@tempton.de.**