OPEL 台灣總代理 -技術服務主任/副理
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Description
- 不定期向OPEL原廠回報技術、品情相關案件
- 舉辦技術訓練、技術通報/技術手冊製作、發佈，以強化第一線技術人員的車輛維修能力
- 依據原廠通報，發佈一般或是安全性召回專案，並監控各服務廠的專案完成率
- 協助各服務廠進行故障排除、線上技術諮詢或是提供解決方案
- 各經銷商索賠案件審視、上傳與每月核賠下款作業
- 依照OPEL原廠保固政策，對各經銷商進行保固案件稽核，確保各保固案件皆有符合保固流程
- 監控市場上OPEL車輛品情狀況，並提供對策
- 採購各車型專用特殊工具與設備給予服務廠，以符合OPEL原廠要求
- 依照總代理制定的規範，每一季度執行服務廠5S檢核