Operador de Atendimento
Description
Sobre a vaga
Buscamos um Operador de Atendimento dedicado para integrar nosso time de suporte ao cliente. O profissional atuará em um ambiente dinâmico, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação dos usuários.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a empresas parceiras, jovens aprendizes e candidatos;
- Esclarecer dúvidas e orientar sobre procedimentos e informações;
- Registrar solicitações e ocorrências em sistema;
- Responder e-mails e direcionar demandas aos setores responsáveis.
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ensino médio completo;
- Relacionamento interpessoal;.
- Organização, comprometimento e empatia
- Desejável experiência com atendimento ao público, sistemas de controle e ferramentas Office