OPERADOR DE COBRANÇA - Zona Norte

Principais responsabilidades:

• Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por telefone, e-mail e WhatsApp
• Negociar prazos, condições de pagamento e formalizar acordos
• Emitir e encaminhar boletos, faturas e demonstrativos de débitos
• Acompanhar e gerir carteira de clientes inadimplentes
• Atualizar informações em sistema ERP (Sankhya)
• Apoiar na conciliação de pagamentos
• Elaborar relatórios de inadimplência
• Direcionar casos mais complexos para o jurídico ou supervisão

Requisitos técnicos:

• Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em áreas correlatas)
• Experiência mínima de 3 anos
• Vivência anterior como operador de cobrança, assistente de cobrança ou telemarketing ativo
• Conhecimento básico em Excel
• Diferencial experiência com sistemas ERP

Modelo: Presencial | CLT

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00

Benefícios: Vale Transporte, refeição no local, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida e convênio com Total Pass

Requisitos