Operador de TeleAtendimento
Description
Operador(a) de Teleatendimento em Cobrança (Vários produtos)
Com ou sem experiência em telemarketing, cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto, vendas, retenção, SAC, suporte técnico.
SALÁRIO FIXO: R$ 1.625,28 + Premiação atrativa
HORÁRIO DE TRABALHO:
Tarde: De segunda a sexta das 12:40 às 19:00 aos sábados das 8:00 às 14:20
Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20
JORNADA DE TRABALHO
180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
BENEFÍCIOS:
• Assistência Médica
• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços
• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Vale Alimentação R$ 12,04 reais ao dia
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Wellhub
• Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
• Convênio com o SESC
• Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
• Treinamento e Desenvolvimento
• Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações
LOCAL DE TRABALHO:
Centro - São Paulo - SP
Próximo a estação São Bento do Metrô ou Anhangabaú.
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:
- Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
- Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
- Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
- As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.
REQUISITOS:
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;