Operador Telefónico sin Experiencia

Resumen del puesto

En Atento México buscamos Operadores Telefónicos para brindar atención a usuarios de banco mediante llamadas de entrada, realizando además venta cruzada de productos y servicios financieros. Es una excelente oportunidad para personas con actitud de servicio, gusto por las ventas y disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes de usuarios del banco con un servicio cordial, claro y eficiente.
• Brindar información, seguimiento y orientación sobre productos y servicios.
• Realizar venta cruzada de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Cumplir con metas de calidad, servicio y productividad.
• Registrar la información de cada interacción en los sistemas establecidos.
• Mantener una comunicación profesional y empática en todo momento.

Requisitos

• Escolaridad mínima: bachillerato concluido.
• No se requiere experiencia previa; nosotros te capacitamos.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso rolado en fin de semana.
• Horario de trabajo: 12:00 a 20:00 horas.
• Disponibilidad para asistir a capacitación a partir del 21 de septiembre de 2026, en horario de 8:00 a 16:00 horas.

Habilidades deseadas

• Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente.
• Actitud de servicio y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora.
• Capacidad para aprender procesos y adaptarse a cambios.
• Interés por desarrollarse en un entorno comercial y de contacto con clientes.

Ofrecemos

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Pagos puntuales quincenales.
• Descuentos en establecimientos participantes.
• Bonos y comisiones sin tope.
• Oportunidades de crecimiento a corto plazo.
• Capacitación pagada y acompañamiento para tu desarrollo.

Sobre Atento México

En Atento México impulsamos experiencias de cliente de calidad para empresas líderes, combinando tecnología, servicio y talento humano. Valoramos la diversidad, la inclusión y el desarrollo profesional de cada persona que forma parte de nuestro equipo.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa iniciar una carrera en atención al cliente y ventas, postúlate para conocer más sobre el proceso de selección y la vacante.