Оператор call-центра Авто.ру
Summary
Remote call center operator responsible for making outbound calls to help clients select cars and transferring leads to managers. Requires a personal laptop, internet connection, and basic computer skills to manage CRM records.
Подзаголовок (короткое описание)
Помогайте клиентам подобрать автомобильОписание
Мы помогаем пользователям находить подходящий автомобиль и сопровождаем их на первых этапах подбора.
Наша задача — понять потребности клиента, рассказать о возможностях сервиса и организовать дальнейшую работу с экспертами по подбору автомобилей.
Обязанности
Совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе
Выявлять потребности клиентов и презентовать услугу подбора автомобиля
Передавать заинтересованных клиентов менеджерам по подбору автомобилей
Вести информацию по обращениям в CRM-системе
Требования
Умеете выявлять потребности клиентов и эффективно работать с возражениями
С легкостью находите общий язык с клиентами и помогаете находить подходящие решения
Стремитесь развиваться в продажах и клиентском сервисе
Уверенно используете ПК в ежедневной работе
У вас есть ноутбук/ПК и стабильный интернет
Будет плюсом: опыт работы в call-центре, продажах или CRM-системах
Мы предлагаем
Доход: от 50 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия)
Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис
График: 2/2 с 09:00 до 21:00
ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
Оформление по ТК РФ
Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами