Оператор электронной регистратуры

Обязанности:

• прием аудиообращений от граждан по вопросу записи на прием к врачу в государственные медицинские учреждения, - оформление вызова врача на дом, - предоставление гражданам в формате видеообращения информационно-справочной информации о работе государственных медицинских учреждений, - информирование граждан о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях, - маршрутизация граждан между медицинскими учреждениями с учетом причины обращения; - оформление при отсутствии в информационной системе электронной амбулаторной карты.

Требования:

• среднее профессиональное образование; - грамотная устная и письменная речь;- - знание правил работы с компьютерной и организационной техникой; - доброжелательность, терпеливость, вежливость; - умение слушать и слышать собеседника;- умение работать с возражениями; - умение работать в ситуациях повышенной нагрузки.