Оператор колл-центра со знанием таджикского языка
Summary
Support bank customers in Tajik and Russian via calls and chats, explain products, tariffs, and loyalty programs, and handle card activations or reissues.
Подзаголовок (короткое описание)
Консультируйте клиентов на таджикском языке по продуктам банкаОписание
Наша команда помогает клиентам-иностранцам по всей России, обеспечивая поддержку 24/7.
Мы консультируем клиентов на таджикском языке, помогаем решать возникающие вопросы и выступаем проводником по всем продуктам и сервисам для нерезидентов.
Обязанности
Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по условиям и тарифам продуктов банка на таджикском и русском языке
Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие, как активация или перевыпуск карты
Требования
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше
Свободно владеете таджикским языком: уверенно общаетесь с носителями устно и письменно
Грамотно говорите и пишете на русском языке
Легко находите общий язык с людьми, внимательно слушаете собеседника и умеете объяснять сложные вещи простыми словами
У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала
Мы предлагаем
Средний доход на старте — 51 000 ₽ с возможностью получать больше, ваше вознаграждение зависит только от вас
Удаленный формат: выполняйте функционал в комфортной обстановке, без поездок в офис. Выполнение функционала возможно только на территории РФ
Гибкий график: оказывайте услуги в любые дни и время
Официальное оформление: гражданско-правовой договор (ГПД) с учетом страхового стажа и отчислениями в социальные фонды
Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по условиям и тарифам продуктов банка на таджикском и русском языке
Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие, как активация или перевыпуск карты