Оператор Центра технического сервиса абонентов, службы технической поддержки

Обязанности:
Должность: Оператор Центра технического сервиса абонентов, службы технической поддержки Отвечать на входящие звонки и консультировать абонентов по вопросам работы услуг и сервисов компании, без холодных звонков. Предлагать дополнительные услуги компании для решения вопроса абонента. Переводить обращения в другие отделы в зависимости от вопроса абонента. Заработная плата от 57 500 Р за месяц до вычета налогов.

Требования:
Опыт работы оператором службы технической поддержки в сфере информационно-коммуникационных технологий. Желание работать в крупной и развивающейся компании. Развитые soft skills: умение грамотно формулировать и выражать свои мысли, гибкость, коммуникабельность, умение слушать, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Для работы из дома: тихое место, компьютер или ноутбук (процессор Сeleron J4005 и мощнее, оперативная память 2 ГБ и больше), гарнитура и надежное подключения к интернету на скорости не менее 10 Мбит/с. Уверенный пользователь ПК.