Операционный сервис-менеджер

Обязанности:
- Встреча клиентов в отделении Банка;
- Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Помощь клиентам в банкоматной зоне;
- Помощь клиентам в клиентском зале;
- Оказание помощи клиентам с блокировками карт + обслуживание клиентов, кто недавно оформил банкротство или вступил в наследство
- Помощь клиентам по работе с приложениями банка: Альфа-мобайл/Альфа-клик
- Открытие/закрытие отделения;
- Ведение отчетности.

Требования:
- Образование не ниже среднего специального
- Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
- Навыки коммуникации и ведения переговоров

Условия:

- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Работа в офисе на вход потоке : г. Самара, Октябрьский р-н, ул. Мичурина, 19В
- Достойная зарплата: оклад + ежемесячная премия
- График работы 5/2: с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни - всегда выходные)
- Возможности для карьерного роста: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- ДМС с первого дня после трудоустройства
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Дружный коллектив и опытный руководитель
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре