パートナーセールス立ち上げメンバー募集_生成A×顧客体験（CX）向上・VoC活用プラットフォーム

仕事概要

【仕事概要】
パートナーセールスは、「どのパートナーと、どう組むか」という戦略の設計から、パートナーの開拓、協業スキームの構築、そしてパートナー経由での受注までを一気通貫で担うポジションです。
単に販売チャネルを増やす役割ではありません。誰と組むかによって、Flyleが顧客に届けられる価値の形そのものが変わる——パートナー戦略を事業戦略として描き、実行しきる仕事です。1人目のパートナーセールスとして、立ち上げを牽引いただきます。

◢◤業務内容◢◤
弊社「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントを金融・小売・化粧品・自動車などの日本を代表するエンタープライズ企業へ展開しています。
企業に寄せられる月間数十万の音声・テキストデータという膨大な顧客データをAIが読み解き、VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成、オペレーター応対をAIで代替・自動化するプラットフォームを提供しています。

本ポジションが対象とするのは、その製品を顧客に届ける「座組」そのものです。
エンタープライズ企業のCX変革は、プロダクトを導入すれば完了するものではありません。既存のコンタクトセンター運用、CRM/CTIの基盤、業務プロセス、現場の体制——そのすべてが整合して、初めて成果が出ます。そしてその現場には、BPO事業者、SIer、コンサルティングファーム、CTI/CCaaSベンダーといったプレイヤーが、すでに深く入り込んでいます。

彼らと組むことで、Flyleは単体では届かない企業に、単体では出せない成果を届けられます。彼らにとってもFlyleは、自社の提供価値を引き上げる武器になります。この「組んだときに初めて成立する価値」をどう設計するかが、本ポジションの中心にあるイシューです。

誰と、どの領域で、どういう役割分担で組むのか。その選択次第で、Flyleが届けられる価値の形も、事業の成長速度も変わります。だからこそパートナー戦略は、営業チャネル施策ではなく事業戦略そのものです。すでに一部のパートナー候補との対話は始まっていますが、体系化された戦略・プログラム・組織はこれからつくることになり、ゼロからの立ち上げになります。

【業務内容】
立ち上げフェーズのため、事業と組織の状況に応じて着手すべきテーマは変わります。今どこにレバレッジがあるかを見極め、何を優先すべきかの企画段階から推進いただきます。

（プロジェクト一例）
・パートナー戦略の設計
「どの領域の、どのプレイヤーと、どういう座組で組むべきか」の仮説構築と検証。パートナー類型（BPO / SIer / コンサルティングファーム / CTI・CCaaSベンダー等）ごとの勝ち筋の定義。自社でVOC製品を持つ企業との構造的な相性判断を含む、競合・補完関係の見極め

・新規パートナーの開拓
ターゲットリストの作成から、初回接点、経営層・事業責任者への提案、契約締結まで一気通貫で推進。パートナー社内の意思決定構造を把握し、推進者（チャンピオン）を発掘・育成する

・協業スキームとコマーシャル条件の設計
販売代理 / 共同提案 / OEM といった座組の選定と、契約・コミッション条件の設計。事業側・法務と連携し、再現性のあるパートナー契約の型をつくる

・パートナー経由での受注
パートナー営業と共同での顧客商談を、初回接点から受注まで責任を持って推進。Flyleのプロダクト・提案のエキスパートとしてパートナーの商談に入り込み、パートナー経由のパイプラインとチャネル売上に責任を持つ

・パートナーイネーブルメント
パートナー営業が「自信を持ってFlyleを提案できる」状態をつくる。提案資料、トレーニング、事例、FAQ、パッケージ化の整備。定例会・事業レビュー・共同アカウントプランニングの設計と運用

・市場の声のプロダクト / GTMへの還元
現場で得た顧客・パートナー・競合の情報を構造化し、プロダクト戦略と市場開拓戦略の改善に接続する

＜現体制＞
取締役COO直下の元、経営企画、AIコンサルの2名が兼務で在籍。事業計画の達成に向け、経営・マーケ・インサイドセールス・AE（アカウント・エグゼクティブ）・カスタマーサクセスなどの複数組織を巻き込んでパートナー戦略の実行・推進を担

◢◤本ポジションの魅力◢◤
・1人目のパートナーセールスとして、組むべきパートナーの選定からスキーム設計、イネーブルメント、組織づくりまでをゼロから設計できます。前例がないぶん、あなたの意思決定がそのまま会社の方針になります。

・「パートナーセールス」という職種名に収まらない役割です。決められたパートナーに決められた製品を売るのではなく、パートナー領域の戦略そのものを担っていただきます。

・経営との距離が極端に短い環境です。パートナー戦略は事業戦略の中核であり、経営陣と日常的に議論しながら意思決定を進められます。

・「パートナーの成功」がそのまま自分の成果になります。Flyleの売上のためにパートナーを使うのではなく、パートナーが顧客に価値を届けきるために動く。その結果としてFlyleが伸びる——この順番を大事にできる方には、非常にやりがいのある役割です。

・日本を代表するエンタープライズ企業のCX変革の最前線に、パートナーとともに関わることができます。

必須スキル

【仕事概要】
パートナーセールスは、「どのパートナーと、どう組むか」という戦略の設計から、パートナーの開拓、協業スキームの構築、そしてパートナー経由での受注までを一気通貫で担うポジションです。
単に販売チャネルを増やす役割ではありません。誰と組むかによって、Flyleが顧客に届けられる価値の形そのものが変わる——パートナー戦略を事業戦略として描き、実行しきる仕事です。1人目のパートナーセールスとして、立ち上げを牽引いただきます。

◢◤業務内容◢◤
弊社「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントを金融・小売・化粧品・自動車などの日本を代表するエンタープライズ企業へ展開しています。
企業に寄せられる月間数十万の音声・テキストデータという膨大な顧客データをAIが読み解き、VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成、オペレーター応対をAIで代替・自動化するプラットフォームを提供しています。

本ポジションが対象とするのは、その製品を顧客に届ける「座組」そのものです。
エンタープライズ企業のCX変革は、プロダクトを導入すれば完了するものではありません。既存のコンタクトセンター運用、CRM/CTIの基盤、業務プロセス、現場の体制——そのすべてが整合して、初めて成果が出ます。そしてその現場には、BPO事業者、SIer、コンサルティングファーム、CTI/CCaaSベンダーといったプレイヤーが、すでに深く入り込んでいます。

彼らと組むことで、Flyleは単体では届かない企業に、単体では出せない成果を届けられます。彼らにとってもFlyleは、自社の提供価値を引き上げる武器になります。この「組んだときに初めて成立する価値」をどう設計するかが、本ポジションの中心にあるイシューです。

誰と、どの領域で、どういう役割分担で組むのか。その選択次第で、Flyleが届けられる価値の形も、事業の成長速度も変わります。だからこそパートナー戦略は、営業チャネル施策ではなく事業戦略そのものです。すでに一部のパートナー候補との対話は始まっていますが、体系化された戦略・プログラム・組織はこれからつくることになり、ゼロからの立ち上げになります。

【業務内容】
立ち上げフェーズのため、事業と組織の状況に応じて着手すべきテーマは変わります。今どこにレバレッジがあるかを見極め、何を優先すべきかの企画段階から推進いただきます。

（プロジェクト一例）
・パートナー戦略の設計
「どの領域の、どのプレイヤーと、どういう座組で組むべきか」の仮説構築と検証。パートナー類型（BPO / SIer / コンサルティングファーム / CTI・CCaaSベンダー等）ごとの勝ち筋の定義。自社でVOC製品を持つ企業との構造的な相性判断を含む、競合・補完関係の見極め

・新規パートナーの開拓
ターゲットリストの作成から、初回接点、経営層・事業責任者への提案、契約締結まで一気通貫で推進。パートナー社内の意思決定構造を把握し、推進者（チャンピオン）を発掘・育成する

・協業スキームとコマーシャル条件の設計
販売代理 / 共同提案 / OEM といった座組の選定と、契約・コミッション条件の設計。事業側・法務と連携し、再現性のあるパートナー契約の型をつくる

・パートナー経由での受注
パートナー営業と共同での顧客商談を、初回接点から受注まで責任を持って推進。Flyleのプロダクト・提案のエキスパートとしてパートナーの商談に入り込み、パートナー経由のパイプラインとチャネル売上に責任を持つ

・パートナーイネーブルメント
パートナー営業が「自信を持ってFlyleを提案できる」状態をつくる。提案資料、トレーニング、事例、FAQ、パッケージ化の整備。定例会・事業レビュー・共同アカウントプランニングの設計と運用

・市場の声のプロダクト / GTMへの還元
現場で得た顧客・パートナー・競合の情報を構造化し、プロダクト戦略と市場開拓戦略の改善に接続する

＜現体制＞
取締役COO直下の元、経営企画、AIコンサルの2名が兼務で在籍。事業計画の達成に向け、経営・マーケ・インサイドセールス・AE（アカウント・エグゼクティブ）・カスタマーサクセスなどの複数組織を巻き込んでパートナー戦略の実行・推進を担

◢◤本ポジションの魅力◢◤
・1人目のパートナーセールスとして、組むべきパートナーの選定からスキーム設計、イネーブルメント、組織づくりまでをゼロから設計できます。前例がないぶん、あなたの意思決定がそのまま会社の方針になります。

・「パートナーセールス」という職種名に収まらない役割です。決められたパートナーに決められた製品を売るのではなく、パートナー領域の戦略そのものを担っていただきます。

・経営との距離が極端に短い環境です。パートナー戦略は事業戦略の中核であり、経営陣と日常的に議論しながら意思決定を進められます。

・「パートナーの成功」がそのまま自分の成果になります。Flyleの売上のためにパートナーを使うのではなく、パートナーが顧客に価値を届けきるために動く。その結果としてFlyleが伸びる——この順番を大事にできる方には、非常にやりがいのある役割です。

・日本を代表するエンタープライズ企業のCX変革の最前線に、パートナーとともに関わることができます。

歓迎スキル

・コンタクトセンター / CX / CRM / CTI・CCaaS 領域の事業理解、または当該領域でのご経験
・SIer、BPO事業者、コンサルティングファーム、通信キャリア等とのリレーション
・販売代理契約等のスキーム設計、コマーシャル条件の交渉経験
・パートナー向けイネーブルメントプログラム、営業研修の設計・実施経験
・共催セミナー、顧客イベント、経営層向けプログラム等の企画・推進経験
・事業や組織の0→1立ち上げ経験

求める人物像

・「決まっていないこと」を不安ではなく機会として捉えられる方
・事実と推論を切り分けて考え、それを言語化して他者と共有できる方
・一人で完結させず、経営・プロダクト・セールス・CS・法務を巻き込んで前に進められる方
・スタートアップならではのスピード感や、変化の多い立ち上げフェーズを面白がれる方
・誠実さとオーナーシップを持って、チームや顧客に真摯に向き合える方

応募概要

給与

・応相談
※これまでのご経験に応じて決定いたします。
・ストックオプション付与（詳細は入社時期・ポジションにより個別にご相談）

勤務地

・原則毎週金曜日 週1出社（東京or関西オフィス）
※出社日以外はリモートか出社、個人の生産性の最大化に合わせ、自由に選択できます。ただ、お客様への往訪や、新入社員のオンボーディング、来訪など、必要に応じて出社が不可欠な場面もあります。

雇用形態

正社員

勤務体系

【勤務時間】
・リモートワーク可
・フルフレックス制
※実働1日8時間

【休日・休暇】
・完全週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・ウェルカム休暇（入社時に3日付与）

試用期間

あり(3ヶ月)

福利厚生

・交通費支給（上限あり）
・社会保険完備
・健康診断
・リモートワーク補助制度