PCサポート/販売・販売アドバイザー・売り場担当
Description
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■ この求人のポイント
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接客や人と話すこと、困った誰かを助けるのが好きなら大歓迎!人柄を活かせる安定感抜群のお仕事です!
【安定性】創業38年/大手との信頼関係=勤務地全国
【未経験歓迎】中途・未経験スタートメンバーが9割超
【同期がいる】研修もOJTも一緒に学んでいくスタイル
【充実感】対応したお客様から「ありがとう」が貰える
【働きやすさ】残業は月平均20時間以内
【すぐ働ける】社宅完備だから遠方からの応募も大歓迎
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充実の待遇&福利厚生も整う正社員採用/割安で入居できる社員寮/9割が未経験・平均月収28万円超!
ー☆明るく相手と話すのが好きな方にチャンス!
大手家電量販店からたくさんのご依頼をいただいている状況。
この声にしっかり応えていくために、今回複数名の積極採用を行います。
知識やスキルは入社後の研修&OJTでしっかり学べるから経験は一切不問。
「手に職を付けたい」
「人の役に立ちたい」
「自分らしく楽しく仕事がしたい」
PCを扱う仕事だけど話すことがメインの仕事、色々な想いは全て叶えられます。
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■ 仕事内容
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具体的には
ー☆勤務する場所は?
大手家電量販店にあるPCサポートカウンターで
複数名のスタッフのチームでお客様にご対応していきます。
ー☆担当する業務は?
・PCやスマホの初期設定・インターネット接続
・ソフトウェアのインストール
・商品購入やトラブル発生時の相談対応
・故障時の受付、簡単な復旧作業 など
入社後の流れ
お住まいから通える家電量販店へ配属され、
一緒のチームで働くあなたの指導役となる先輩が
仕事の進め方や積極のコツなどを一つひとつレクチャーしていきます。
▼
独り立ちまでは最長2カ月。
業務マニュアルがあることはもちろん、隣には先輩がいるので
困ってもすぐにサポートを受けられるから安心です。
配属先の編成
【★20~30代のメンバーが活躍中】
メンバーの90%以上が未経験スタート。
教えられて成長→後輩に教えるのが好きな
フランクな先輩が多いので、あっという間に馴染めますよ。
【★目標は入社後に見つけられる】
最初から「やりたいこと」が決まっていた方は
ほぼいないから志望動機が薄くても大丈夫です。
誰かのお役に立てることが最高の喜びに
購入した商品を使えるように初期設定したり、
使用する中で分からない・困ったことに対応したり、
目の前に座っているお客様の悩みを解消するお手伝いをする仕事です。
明るく安心してもらえるようにお話ししながら問題を解決し、
「ありがとう」と感謝の言葉がいただける毎日は喜びに満ち溢れています。
知識や技術より、大切なのは明るい接客
お客様からのご相談への対応時間は平均1時間程度。
だから黙々と作業をするのではなく、
顔を合わせながらお話しすることもメインのお仕事です。
ちょっとした雑談やトラブルの経験も交えて
難しいことを分かりやすく噛み砕いてお話ししていくからこそ
明るく元気に接客できる人間性を存分に発揮してください。
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■ 対象となる方
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<応募条件>
これまでの経歴・経験は何も問いません。
「人と話すのが好き」「人の役に立ちたい」「PCスキルを身につけたい」など、
興味だけで飛び込んできた未経験スタートの先輩が9割以上なので安心して挑戦ください。
ー☆ちなみに先輩の前職は?
リフォーム用品の販売、コンビニ店員、居酒屋店員、
ミュージシャン、板前など、別業界・業種出身者が大半。
<こんな方にピッタリ>
◎安定企業で正社員として働きたい方
◎人と接することが好きな方
◎コミュニケーションを取ることが得意な方
◎仕事もプライベートも大切にしたい方
◎仕事を通じて地域に貢献したい方
◎キャリアアップを目指せる会社を探している方
プライベートを大切にできる仕組みも整えました
・基本定時退社・残業は月平均20時間以内
・週休2日でお休みしっかり/有給取得もOK
閉店時間のある家電量販店への配属で、
お客様対応がなければ定時でしっかり上がれる環境。
仕事帰りに趣味を楽しんだり、
同僚とご飯を食べにいったりなど、
思い思いにプライベートを満喫できるのも良い部分です。
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■ この仕事に向いている人
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◎人と話すことが好きな方
お客様とお話しして必要なサポートを手がける仕事なので、一番大切なのは明るくコミュニケーションが取れること。人と話すことが好きな方であればスムーズにスタートできるでしょう。
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■ この仕事に向いていない人
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▲黙々と作業だけしたい方
お客様とも、周囲の仲間とのコミュニケーションを大切に、チームで仕事と向き合っていきます。仕事幅を制限したり、黙々と作業だけしたいタイプの方にはミスマッチです。
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■ 勤務時間
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■10:00~22:00の間でのシフト制(実働8時間/休憩1時間)
<シフト例>
10:00~19:00、12:00~21:00
<残業について>
残業が発生する日でも、1日30分~1時間程度!
月平均20時間以内です。
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■ 勤務地
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★U・Iターン歓迎
★勤務地は希望を最大限考慮
★自宅の近くで働きたい方にもピッタリ!
全国44都道府県の家電量販店内「PCコーナー」での勤務となります。
(栃木県・福井県・鹿児島県を除く)
【雇入れ直後】
▼北海道・東北
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
▼関東
茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
▼甲信越・北陸
新潟県、富山県、石川県、山梨県、長野県
▼東海
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
▼近畿
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
▼中国
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
▼四国
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
▼九州・沖縄
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、沖縄県
<東京エリアの店舗例>
池袋/渋谷/秋葉原/自由が丘/新橋/江戸川/品川大井町/大森/太田/八重洲/吉祥寺/平和台/八王子/東久留米/町田/武蔵村山/南平/府中/東大和/昭島/小金井/稲城若葉台/狛江/青梅/花小金井 など
※詳しい配属先は面接時にお伝えします。
【変更の範囲】上記を除く当社関連勤務地
マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、沖縄県
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■ 給与
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■月給22万5,000円以上+地域手当+時間外手当+住宅手当+家族手当
◇平均月収28万6,400円(各種手当含む)
◇住宅手当⇒最大家賃の半額支給
◇賞与年2回支給
※経験やスキルに応じて給与を決定します
※残業代全額別途支給します
※試用期間2カ月あり(期間内は時給1,150円~1,370円※勤務地の最低賃金以上で設定)例:東京都時給1,370円
※その他待遇に差異なし
<モデル月収例>
1年目:月収28万6,400円
3年目:月収32万円
モデル年収例
年収340万円/26歳経験1年
年収380万円/29歳経験3年
年収540万円/34歳経験5年
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■ 昇給・賞与
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■賞与年2回(7月、12月)
■昇給年1回(4月)
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■ 諸手当
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\手当が充実!!/
◆時間外手当(全額支給)
◆住宅手当(家賃の最大半額を支給)※規定あり
◆家族手当⇒配偶者:月7500円、子・その他扶養家族一人につき:月4500円
◆地域手当⇒月1万円~3万円
◆役職手当
◆土日祝勤務手当
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■ 休日・休暇
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【最大年間休日120日】
■週休2日制(シフト制/月8~10日)
■有給休暇
■産前産後休業 ※取得・復帰実績あり
■育児休業 ※取得・復帰実績あり
■慶弔休暇
※5日間以上の長期休暇の取得も可能です。
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■ 福利厚生
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■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■選択制確定拠出年金制度
■早給制度
■支度金制度(採用時に関東に転入する場合20万円を支給!)※研修終了後支給
■バースデー慰労(食事代などを1万円まで補助)
■社員持株制度
■団体三大疾病保険加入制度
■互助会(親睦会補助等あり)
■社員寮
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■制服貸与
\あなたの成長を応援します!/
■役職手当
■資格手当(第一種・第二種電気工事士:月1万円/その他社内資格:月2万円~4万円)
■資格取得支援
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■ 会社・仕事の魅力
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毎日誰かの役に立てる“接客×PCサポート”を楽しもう
ー☆入社時に知識も経験も必要ありません!
今活躍している先輩メンバーの9割以上も未経験スタート。
2ヵ月の研修で基礎から知識を身につけていくだけでなく、
配属先の経験豊富な先輩が指導役となって
一つひとつ丁寧に教えていくので、ゼロスタートでも安心です。
また中途入社でも同期の仲間と一緒にスタートできるので
切磋琢磨しながらスピーディに成長できることもポイント。
一人だけで頑張るシチュエーションはないので、不安なく飛び込んできてください。
ー☆色々なお客様と日々会話を楽しみます!
全く知識がないお客様には「簡単な言葉で分かりやすく」
知識をお持ちのお客様には「専門的な内容も交えながら」、
何にお困りで、どう解消していくかへ繋げていくために
明るく会話を楽しむことが仕事の中で大部分を占めています。
この人なら信頼できる、頼れる。
そんなイメージを持っていただいた上で対応するから
問題が解決すると「ありがとう」と必ず言っていただけることが
この仕事に取り組む中で最高に嬉しい瞬間です。
ー☆プライベートも充実できます!
★週休2日制&残業は月平均20時間以内
★社員寮完備
★関東エリアに引っ越す方には支度金20万円支給※支給要件あり
★家賃の最大半額を補助する住宅手当あり
仕事を毎日楽しめるように
安心して長く働ける環境も整えたので、ぜひ長期的にキャリアを描いてください。
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■ マイナビ転職編集部より
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知識や技術を活かして作業だけするのではなく、困りごとを抱えたお客様に寄り添いながらサービスを提供していく仕事です。「知識や経験は入社後に身につけていけるからなくてもOK、でも話すことを楽しむことは大切にしてほしいからコミュニケーション力は求めたいですね」と教えられた採用基準にマッチする方は多いはず。人間性や得意を活かして、楽しみながらキャリアUPするこれからを同社で描いていただきたい。
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■ 経験
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職種・業種未経験OK
応募資格
<応募条件>
これまでの経歴・経験は何も問いません。
「人と話すのが好き」「人の役に立ちたい」「PCスキルを身につけたい」など、
興味だけで飛び込んできた未経験スタートの先輩が9割以上なので安心して挑戦ください。
ー☆ちなみに先輩の前職は?
リフォーム用品の販売、コンビニ店員、居酒屋店員、
ミュージシャン、板前など、別業界・業種出身者が大半。
<こんな方にピッタリ>
◎安定企業で正社員として働きたい方
◎人と接することが好きな方
◎コミュニケーションを取ることが得意な方
◎仕事もプライベートも大切にしたい方
◎仕事を通じて地域に貢献したい方
◎キャリアアップを目指せる会社を探している方
プライベートを大切にできる仕組みも整えました
・基本定時退社・残業は月平均20時間以内
・週休2日でお休みしっかり/有給取得もOK
閉店時間のある家電量販店への配属で、
お客様対応がなければ定時でしっかり上がれる環境。
仕事帰りに趣味を楽しんだり、
同僚とご飯を食べにいったりなど、
思い思いにプライベートを満喫できるのも良い部分です。
勤務時間
■10:00~22:00の間でのシフト制(実働8時間/休憩1時間)<シフト例>
10:00~19:00、12:00~21:00
<残業について>
残業が発生する日でも、1日30分~1時間程度!
月平均20時間以内です。
福利厚生
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)■交通費支給(月2万5000円まで)
■選択制確定拠出年金制度
■早給制度
■支度金制度(採用時に関東に転入する場合20万円を支給!)※研修終了後支給
■バースデー慰労(食事代などを1万円まで補助)
■社員持株制度
■団体三大疾病保険加入制度
■互助会(親睦会補助等あり)
■社員寮
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■制服貸与
\あなたの成長を応援します!/
■役職手当
■資格手当(第一種・第二種電気工事士:月1万円/その他社内資格:月2万円~4万円)
■資格取得支援