Персональный менеджер Premium
Подзаголовок (короткое описание)
Сопровождайте премиальных клиентов и помогайте им реализовывать финансовые целиОписание
Команда по работе с премиальными клиентами обеспечивает индивидуальный подход и помогает клиентам достигать их уникальных финансовых целей. Персональные менеджеры выступают главным контактным лицом для клиентов в Т-Банке, помогая им использовать все возможности экосистемы и получать решения, полностью соответствующие их потребностям
Команда ценит профессионализм и экспертизу, создает условия для реализации потенциала каждого сотрудника и активно делится опытом внутри коллектива. В 2025 году команда получила награду в номинации «Лучший банк для клиентов PREMIUM» по версии Frank Premium Banking, подтверждая высокий уровень сервиса и эффективность своей работы.
Обязанности
Помогать премиальным клиентам формировать индивидуальные стратегии, объединяющие банковские, инвестиционные, страховые и иные продукты из экосистемы банка
Проводить детальные консультации с клиентом для выявления его финансовых и личных целей
Подбирать оптимальные инструменты для повышения доходности с учетом рисков, предпочтений и задач клиента
Предоставлять качественное обслуживание клиентам, взаимодействуя с ними по телефону, в приложении банка и при личных встречах
Требования
У вас есть опыт работы с премиальными клиентами в финансовой организации или банке от 1 года
Вы хорошо разбираетесь в экономике, банковских продуктах и инвестиционных инструментах
Умеете выстраивать доверительные отношения, опираясь на потребности и понимание клиента
У вас хорошо развиты коммуникативные навыки: умеете понятно объяснять сложные вещи, уверенно вести диалог и грамотно работать с возражениями
Мы предлагаем
Достойный доход: оклад + квартальная премия по результатам работы
Ежегодный пересмотр дохода: мы признаем и ценим вклад каждого сотрудника
Работу в офисе бизнес-класса А: стильная атмосфера, высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование
График 5/2 с 10:00 до 19:00
Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни
Расширенный пакет ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию, вакцинацию и поддержку семьи, даже во время декретного отпуска
Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год
Завтраки и обеды в офисе, кухни с кофе, сиропами, чаем и фруктами на каждом этаже
Технологичность: возможность работать в крупной развивающейся финтех-компании с полноценной экосистемой, закрывающей все потребности клиентов
Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете продвигаться по карьерной лестнице.
Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.