Pracownik/Pracowniczka w biurze obsługi klienta
Summary
Handles customer service and sales calls in a Polish contact center, using CRM tools and earning hourly pay plus uncapped bonuses.
To oferujemy
- Wynagrodzenie - 31,40 zł brutto/h (umowa zlecenie) + premie bez górnego limitu w sprzedaży, z możliwością przejścia na umowę o pracę.
- Program Poleceń Pracowniczych - zgarnij do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia
- Szkolenie wdrażające – pełne wiedzy i praktyki (za które oczywiście Ci zapłacimy!) a po nim ciągłe wsparcie w codziennej pracy.
- Rozwój - w pierwszych 3 miesiącach nauczysz się prowadzić rozmowy, które rozwiązują problemy i budują pozytywne relacje z klientami (obsługa klienta), Rozwiniesz umiejętności badania potrzeb klienta, sprzedaży oraz prowadzenia rozmów (sprzedaż).
- Jasna ścieżka rozwoju – z nami masz realne możliwości awansu! Ponad 90% naszych liderów awansowało wewnątrz firmy, bo wierzymy w rozwój naszych pracowników.
- Konkursy z nagrodami pieniężnymi, wartościowe gadżety i wiele więcej!
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.
- Dobra obsługa komputera – wykonujemy wszystkie zadania elektronicznie, więc sprawne poruszanie się po systemach to podstawa.
- Nastawienie na sprzedaż, aktywne słuchanie i wielozadaniowość (sprzedaż).
- Umiejętność słuchania i jasnego komunikowania się – szanujemy drugą osobę i dbamy o to, by rozmowy były zrozumiałe i pełne empatii.
- Pamiętaj – często zaniżamy ocenę swoich umiejętności, więc nie bój się aplikować, nawet jeśli nie jesteś pewny, czy spełniasz wszystkie wymagania. Daj sobie szansę!