Product Manager Especialista
Summary
Product Manager leading the payments squad at a Brazilian HR-fintech platform, defining strategy for corporate cards, PIX, boleto, and expense management while simplifying complex financial flows.
🦩 Por que trabalhar com a gente?
🦩Nosso jeitinho de trabalhar:
✨ Nossos benefícios:
🌈Todas as nossas vagas são inclusivas
🦩 Na Flash você terá a oportunidade de:
Liderança do produto
- Definir e evoluir a estratégia da Squad de Pagamentos, garantindo uma visão de médio e longo prazo.
- Ser responsável pela evolução da jornada de pagamentos, incluindo cartão corporativo, PIX, boleto, cash in/cash out e gestão orçamentária.
- Mapear e evoluir a jornada financeira de ponta a ponta, da configuração da conta até a conciliação das transações.
- Simplificar processos financeiros complexos, transformando regras e controles em experiências intuitivas, escaláveis e confiáveis.
- Identificar oportunidades de melhoria ao longo da jornada do usuário e validar soluções por meio de experimentação contínua.
- Garantir o equilíbrio entre experiência, segurança, compliance e eficiência operacional.
- Definir e acompanhar indicadores de sucesso do produto, utilizando dados para orientar decisões e priorização.
- Estruturar o roadmap considerando impacto para clientes, negócio e operação.
- Conduzir decisões baseadas em evidências, transformando oportunidades em hipóteses testáveis.
- Identificar oportunidades de aplicação de IA e automação para aumentar eficiência operacional e melhorar a experiência do usuário.
- Mensurar continuamente o impacto das soluções implementadas.
- Atuar em parceria com diferentes squads e áreas da empresa para garantir uma experiência integrada.
- Gerenciar dependências com parceiros estratégicos e fornecedores do ecossistema de pagamentos.
- Influenciar decisões e alinhar prioridades entre negócio, tecnologia e liderança executiva.
- Conduzir discovery e delivery em conjunto com Design, Engenharia e Dados.
- Comunicar decisões, riscos e trade-offs de forma clara para diferentes públicos.
- Atuar com autonomia, pensamento crítico e forte capacidade de influência para elevar o nível das discussões de produto.
Experiência do usuário
Estratégia, dados e priorização
IA e inovação
Gestão de stakeholders
Colaboração e influência
🦩 Experiências necessárias:
Formação Acadêmica
- Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Mínimo de 7 a 10 anos de experiência como Product Manager, sendo pelo menos 3 a 5 anos como PM Sênior ou Especialista.
- Mínimo de 3 anos de experiência em produtos de pagamentos, fintechs, gestão de despesas ou produtos financeiros B2B.
- Experiência em gestão de produtos com múltiplas dependências externas (fornecedores, reguladores e integrações).
- Ciclo de transação de cartões (autorização, clearing e settlement).
- Antifraude: regras de autorização, detecção de anomalias e equilíbrio entre segurança e experiência.
- Meios de recarga (PIX e boleto): timings, custos e integrações.
- Regulação: LGPD, AML/KYC e Resoluções do Banco Central (desejável).
- Forte capacidade analítica para definir métricas, acompanhar indicadores e investigar anomalias.
- Experiência com dashboards e ferramentas de dados (Metabase, Tableau ou Looker).
- Conhecimento em testes A/B, experimentação e validação de hipóteses.
- Conhecimento prático em automação e IA aplicada a produtos, compreendendo suas possibilidades e limitações.
- Português fluente.
- Inglês intermediário.
Experiência Profissional
Conhecimentos Técnicos — Pagamentos
Dados & Análise
IA & Automação
Idiomas
🦩 O que buscamos?
Pensamento Crítico & Autonomia
- Identifica problemas e propõe soluções de forma proativa.
- Questiona premissas de forma construtiva e faz boas perguntas antes de executar.
- Toma decisões com segurança, mesmo em contextos de ambiguidade.
- Utiliza métricas para orientar decisões e priorizações.
- Tem facilidade para analisar dados, investigar anomalias e gerar insights.
- Define sucesso com base em resultados mensuráveis.
- Simplifica processos complexos sem comprometer segurança e confiabilidade.
- Demonstra empatia pelas necessidades da persona financeira.
- Busca reduzir esforço operacional e gerar impacto real para o usuário.
- Comunica-se com clareza entre diferentes públicos (negócio, tecnologia e compliance).
- Apresenta recomendações estruturadas e fundamentadas em dados.
- Influencia stakeholders por meio de credibilidade, visão e argumentos consistentes.
- Atua bem diante de mudanças de contexto e prioridades.
- Navega por restrições e desafios com maturidade.
- Aprende rapidamente com erros e feedbacks.
- Reconhece quando não sabe e busca aprender.
- Valoriza a construção coletiva e a expertise do time.
- Está aberta a diferentes perspectivas e aprendizados.
Orientação a Dados
Foco na Experiência do Usuário
Comunicação & Influência
Resiliência & Adaptabilidade
Humildade Intelectual
🦩 Diferenciais:
Experiência em fintechs
- Atuação em fintechs ou startups em fase de crescimento e escala.
- Experiência com frameworks como OKRs, Jobs to Be Done (JTBD) e Design Thinking aplicados ao desenvolvimento de produtos.
- Vivência com produtos SaaS B2B e seus principais indicadores (CAC, LTV, churn e expansion rate).
- Experiência em iniciativas de crescimento, retenção e expansão de produtos B2B.
Frameworks e metodologias
SaaS B2B