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Product Owner IT After-Sales (m/w/d)

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Summary

Product Owner for a central IT system managing promotions and field campaigns: owns the product end-to-end in an agile (SAFe) environment — roadmap and vision, stakeholder alignment, IT vendor coordination, test management, and high-availability operations including 3rd-level incident handling, with a push to bring AI into the SDLC. Requires microservices, API design and cloud architecture knowled

Als Product Owner (m/w/d) verantwortest Du die Weiterentwicklung und den Betrieb eines zentralen IT-Systems im Aktions- und Feldmaßnahmenmanagement. Dabei steuerst Du Dein Produkt End-to-End in einem agilen und bereichsübergreifenden Umfeld und gestaltest dessen Zukunft aktiv mit.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Strategische Themenplanung (Roadmap INTAKT, Vision)

  • Beratung der fachlichen Anforderer zur technischen Umsetzung

  • Klärung technischer Fragestellungen im SAFe Umfeld zwischen den Stakeholdern

  • Steuerung der Themen von der ersten Idee bis zum Go-live im Markt

  • Koordination der IT-Lieferanten zur Entwicklung und Realisierung

  • Vorantreiben von AI im SDLC

  • Testmanagement einschließlich Erstellung und Durchführung IT-spezifischer Testfälle

  • Sicherstellung des hochverfügbaren und performanten Betriebes einschließlich Application Management

  • Mitarbeit bei der Lösung von Incidents und Eskalationsmanagement auf 3rd level Expertenniveau

Anforderungen:

  • Studium mit signifikanten IT-Inhalten, z.B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik.

  • Mehrjährige Berufserfahrung und hohe Affinität für innovative Technologien und moderne agile Methoden.

  • Fundierte Erfahrungen in der Steuerung von komplexen Projekten und Produkten.

  • Überdurchschnittlich hohes Abstraktionsvermögen sowie Lösungs- und Kundenorientierung.

  • Kenntnisse im Bereich Microservices, API-Design, Cloud-Architekturen und Cloud Infrastruktur.

  • Architekturkompetenz und Erfahrung in der Steuerung von komplexen IT-Projekten.

  • Interesse am Einsatz von AI-Funktionen.

  • Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz.

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Rahmenbedingungen:

  • 60 % Vor-Ort-Anwesenheit erforderlich in Böblingen

Skills

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