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Project manager - Global Operations

Summary

Leads global operational projects for NPL and real estate, coordinating teams, analyzing business cases, and driving process standardization across countries.

El departamento de Global Operations lidera la definición y mejora continua de los estándares operativos del negocio de NPL y Real Estate a nivel global. Es responsable de impulsar la estandarización de procesos, el análisis, la innovación y la ejecución de iniciativas estratégicas, garantizando la eficiencia operativa, la alineación entre países y el crecimiento sostenible del negocio. El puesto de Global Operations Project Manager desempeñará las funciones de Consultor Interno, liderando y desarrollando procedimientos y proyectos vinculados al departamento de préstamos morosos e inmobiliario dentro del Área Global de Hipoges. Funciones: Coordinar y dirigir reuniones regulares de seguimiento con los principales interesados Evaluar, evaluar y priorizar nuevas solicitudes de negocio y operativas en línea con los objetivos estratégicos. Comunicar las decisiones y cambios de priorización de proyectos a los Directores y a los principales interesados Analizar nuevas solicitudes para evaluar la viabilidad, el impacto y las dependencias. Definir, revisar y validar los requisitos empresariales en colaboración con los interesados relevantes, para garantizar la precisión y la completitud. Desarrollar Casos de Negocio para apoyar la toma de decisiones. Coordinar y gestionar las actividades de prueba en entornos de preproducción y producción. Gestionar e informar incidentes operativos y actuar como punto de coordinación con los equipos correspondientes. Coordinar las comunicaciones internas y externas con equipos operativos o proveedores respecto a incidentes y soluciones. Realizar seguimiento y seguimiento postproducción de incidentes para garantizar la resolución y mejora continua. Requisitos: Título en Gestión de Proyectos, Administración y Gestión de Empresas. 2-4 años de experiencia en el sector de Asset Management o en banca. Se requiere un perfil multidisciplinar y versátil, con habilidades analíticas y de resolución de problemas. Tools (Herramientas): Microsoft Office: Office, Excel y PowerPoint (Avanzado). Herramienta de gestión de proyectos: JIRA Software es un plus. Herramientas de visualización de datos: Tableau, PowerBI o similares (intermedio). Idiomas: Inglés (Avanzado - C1). Portugués/italiano/griego es un plus

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