デザインで、物流の当たり前を変える。課題発見からプロダクトの意思決定まで担うプロダクトデザイナー募集

仕事概要

「課題探索から関われます」

デザイナー向けの求人でよく見る言葉です。

しかし、実際に働いてみると、要件はすでに決まっていて、依頼された画面をつくることが仕事の中心。ユーザーが本当に困っていることや、そもそも何を解決すべきなのかを考える機会は、意外と少ない。

そんなもどかしさを感じたことはありませんか？

オープンロジが求めているのは、決まった要件をUI/UXに落とし込むだけではなく、解くべき課題を自ら見つけ、プロダクトの方向性から考えられるデザイナーです。

・「課題を自ら見つけ、動かす。」
物流の現場に足を運び、担当者や責任者へのヒアリングを通じて課題を発見し、改善施策を提案・推進します。

・「”何を作るか”から共に考える。」
PdMと同じOKRを持ち、課題の優先順位づけや仕様策定にも踏み込みます。

・「PdMはプロダクトにおける売上や収益、戦略に責任を持つのに対し、プロダクトデザイナーはプロダクト全体の体験品質に責任を持つ。」
プロダクトのUIは担当領域をデザイナーがレビューし、体験の品質に責任を持ちます。

・「つくって終わりにしない。」
リリース後の効果検証をし、ユーザーの業務が本当に改善されたかまで見届けます。

生成AIの普及で、画面を「つくる」こと自体の価値は変わりつつあります。私たちは、デザインを軸に課題探索や意思決定へと役割を広げることが、これからのデザイナーのキャリアだと考えています。

物流というドメインに深く入り込み、一緒に業界を変革するプロダクトをつくっていただける方をお待ちしています。

【オープンロジとは】
オープンロジは、物流業界の構造的な課題をテクノロジーで解決する会社です。
EC市場の拡大により、モノを運ぶ需要は増え続けています。一方、物流現場にはアナログな業務が多く残り、倉庫の管理や配送の効率化は、EC事業者にとっても物流事業者にとっても大きな課題となっています。

私たちが目指すのは、「物流版AWS」 ともいえる、物流リソースを柔軟かつ効率的に利用できるプラットフォームの実現です。
クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」を通じて、倉庫管理のDX、物流業務の効率化、全国の倉庫ネットワークを活用した配送の最適化を推進しています。
物流は、ECだけでなく、食品や日用品など、私たちの生活を支える社会インフラです。この仕組みをより効率的で柔軟なものに変えることは、物流に関わる企業の生産性向上だけでなく、モノが届くという日常の当たり前を支えることにもつながります。

そして、この複雑な物流の仕組みを、ユーザーにとって使いやすく、価値あるプロダクトへと変えていくために、デザインの力が必要です。

▼仕事内容
クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」のプロダクトデザインをお任せします。

PdMやエンジニアと協業し、ユーザーの業務や現場の実態を理解した上で、どのような価値を届けるのか、課題の発見から解決策の立案、仕様策定、UI設計、リリース後の改善まで一貫して携わっていただきます。

扱うのは、単に画面を使いやすくするだけでは解決できない課題です。
例えば、「倉庫の出荷作業の生産性が上がらない」「現場のミスが減らない」といった具体的な課題の改善に取り組みます。

まずはPdMや物流の専門家（ドメインエキスパート）と協力し、なぜ作業が遅れるのか、どこにボトルネックがあるのかを特定するため、実際に倉庫現場へ足を運びます。現場の作業者や、彼らの業務をサポートする営業担当者にも直接ヒアリングを行い、「既存システムのどこが使いにくいか」「どんな機能があれば助かるか」といった生の声を深く掘り下げます。

次に、エンジニアと連携し、その課題を解決するための具体的な画面（UI）や機能のプロトタイプ（試作品）を作成します。例えば、「もっと直感的に操作できるハンディターミナルの画面」や「作業ミスを減らすためのチェック機能」などです。

作成したプロトタイプは、再び現場に持ち込み、実際の作業者に触ってもらいます。「このボタンは押しやすいか」「文字の大きさは適切か」といった具体的なフィードバックを集め、UX（使いやすさ）を向上させます。こうした改善をチームで議論しながら重ね、新機能のリリースまでをデザイナーとして推進します。

【具体的には】
・現場リサーチに基づく課題発見・案件の企画立案
・PdMと共通のOKRを追う中での、施策の優先順位づけ・仕様策定への参画
・UXリサーチ、情報設計、プロトタイピング、UIデザイン全般の推進
・プロダクト全体のデザイン品質の担保（UIレビュー、デザインシステムの構築・運用）
・リリース後の定量的・定性的効果検証とアジャイルな改善ループの推進
※新規開発だけでなく、既存機能の改善も含みます。

＜PdMとの役割分担＞
- 課題探索・ユーザー理解：デザイナーが主導
- 施策の優先順位づけ・仕様策定：PdMが統括しつつ、デザイナーも意思決定に深く関与
- UI設計・全案件のUIレビュー：デザイナーが責任を持つ
- ロードマップ・事業KPI：PdMが責任を持つ

＜使用ツール＞
デザイン
- Figma
- Claude

コミュニケーション
- Google Meet, Slack

その他
- Miro, Redmine, GitHub, Growi
- Claude, Gemini

＜このポジションの魅力＞
1. 課題を見つけるところから、解決するところまでやり切れる
ユーザーの声を聞き、課題を発見し、解決策を提案する。そして、開発・リリース後の効果検証まで見届ける。依頼された画面をつくるだけでは得られない、プロダクトを自ら前に進める経験ができます。

2. デザインの専門性を、プロダクトの意思決定に生かせる
PdMと同じOKRを持ち、施策の優先順位や仕様策定にも関与します。ユーザー理解や体験設計の専門性を生かしながら、「何をつくるか」という意思決定にも影響を与えられます。

3. 物流という社会インフラの変革に携われる
物流には、荷主、倉庫、在庫、出荷、配送など、サプライチェーン全体が複雑に絡み合っています。目の前のUIだけでなく、業務全体やモノの流れを捉えながら、社会を支える仕組みそのものの改善に取り組めます。

4. プロダクト全体のデザイン品質をリードできる
CEO直轄の少数精鋭のチームで、個別機能のデザインにとどまらず、プラットフォームプロダクト全体の品質を高める仕組みづくりにも携われます。

5. AI時代に求められるプロダクトデザイナーへ成長できる
生成AIなどの新しい技術も活用しながら、ユーザー理解、課題設定、意思決定、体験設計まで担う。デザインの専門性を起点に、プロダクトの価値を生み出す領域を広げていけます。

必須スキル

「課題探索から関われます」

デザイナー向けの求人でよく見る言葉です。

しかし、実際に働いてみると、要件はすでに決まっていて、依頼された画面をつくることが仕事の中心。ユーザーが本当に困っていることや、そもそも何を解決すべきなのかを考える機会は、意外と少ない。

そんなもどかしさを感じたことはありませんか？

オープンロジが求めているのは、決まった要件をUI/UXに落とし込むだけではなく、解くべき課題を自ら見つけ、プロダクトの方向性から考えられるデザイナーです。

・「課題を自ら見つけ、動かす。」
物流の現場に足を運び、担当者や責任者へのヒアリングを通じて課題を発見し、改善施策を提案・推進します。

・「”何を作るか”から共に考える。」
PdMと同じOKRを持ち、課題の優先順位づけや仕様策定にも踏み込みます。

・「PdMはプロダクトにおける売上や収益、戦略に責任を持つのに対し、プロダクトデザイナーはプロダクト全体の体験品質に責任を持つ。」
プロダクトのUIは担当領域をデザイナーがレビューし、体験の品質に責任を持ちます。

・「つくって終わりにしない。」
リリース後の効果検証をし、ユーザーの業務が本当に改善されたかまで見届けます。

生成AIの普及で、画面を「つくる」こと自体の価値は変わりつつあります。私たちは、デザインを軸に課題探索や意思決定へと役割を広げることが、これからのデザイナーのキャリアだと考えています。

物流というドメインに深く入り込み、一緒に業界を変革するプロダクトをつくっていただける方をお待ちしています。

【オープンロジとは】
オープンロジは、物流業界の構造的な課題をテクノロジーで解決する会社です。
EC市場の拡大により、モノを運ぶ需要は増え続けています。一方、物流現場にはアナログな業務が多く残り、倉庫の管理や配送の効率化は、EC事業者にとっても物流事業者にとっても大きな課題となっています。

私たちが目指すのは、「物流版AWS」 ともいえる、物流リソースを柔軟かつ効率的に利用できるプラットフォームの実現です。
クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」を通じて、倉庫管理のDX、物流業務の効率化、全国の倉庫ネットワークを活用した配送の最適化を推進しています。
物流は、ECだけでなく、食品や日用品など、私たちの生活を支える社会インフラです。この仕組みをより効率的で柔軟なものに変えることは、物流に関わる企業の生産性向上だけでなく、モノが届くという日常の当たり前を支えることにもつながります。

そして、この複雑な物流の仕組みを、ユーザーにとって使いやすく、価値あるプロダクトへと変えていくために、デザインの力が必要です。

▼仕事内容
クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」のプロダクトデザインをお任せします。

PdMやエンジニアと協業し、ユーザーの業務や現場の実態を理解した上で、どのような価値を届けるのか、課題の発見から解決策の立案、仕様策定、UI設計、リリース後の改善まで一貫して携わっていただきます。

扱うのは、単に画面を使いやすくするだけでは解決できない課題です。
例えば、「倉庫の出荷作業の生産性が上がらない」「現場のミスが減らない」といった具体的な課題の改善に取り組みます。

まずはPdMや物流の専門家（ドメインエキスパート）と協力し、なぜ作業が遅れるのか、どこにボトルネックがあるのかを特定するため、実際に倉庫現場へ足を運びます。現場の作業者や、彼らの業務をサポートする営業担当者にも直接ヒアリングを行い、「既存システムのどこが使いにくいか」「どんな機能があれば助かるか」といった生の声を深く掘り下げます。

次に、エンジニアと連携し、その課題を解決するための具体的な画面（UI）や機能のプロトタイプ（試作品）を作成します。例えば、「もっと直感的に操作できるハンディターミナルの画面」や「作業ミスを減らすためのチェック機能」などです。

作成したプロトタイプは、再び現場に持ち込み、実際の作業者に触ってもらいます。「このボタンは押しやすいか」「文字の大きさは適切か」といった具体的なフィードバックを集め、UX（使いやすさ）を向上させます。こうした改善をチームで議論しながら重ね、新機能のリリースまでをデザイナーとして推進します。

【具体的には】
・現場リサーチに基づく課題発見・案件の企画立案
・PdMと共通のOKRを追う中での、施策の優先順位づけ・仕様策定への参画
・UXリサーチ、情報設計、プロトタイピング、UIデザイン全般の推進
・プロダクト全体のデザイン品質の担保（UIレビュー、デザインシステムの構築・運用）
・リリース後の定量的・定性的効果検証とアジャイルな改善ループの推進
※新規開発だけでなく、既存機能の改善も含みます。

＜PdMとの役割分担＞
- 課題探索・ユーザー理解：デザイナーが主導
- 施策の優先順位づけ・仕様策定：PdMが統括しつつ、デザイナーも意思決定に深く関与
- UI設計・全案件のUIレビュー：デザイナーが責任を持つ
- ロードマップ・事業KPI：PdMが責任を持つ

＜使用ツール＞
デザイン
- Figma
- Claude

コミュニケーション
- Google Meet, Slack

その他
- Miro, Redmine, GitHub, Growi
- Claude, Gemini

＜このポジションの魅力＞
1. 課題を見つけるところから、解決するところまでやり切れる
ユーザーの声を聞き、課題を発見し、解決策を提案する。そして、開発・リリース後の効果検証まで見届ける。依頼された画面をつくるだけでは得られない、プロダクトを自ら前に進める経験ができます。

2. デザインの専門性を、プロダクトの意思決定に生かせる
PdMと同じOKRを持ち、施策の優先順位や仕様策定にも関与します。ユーザー理解や体験設計の専門性を生かしながら、「何をつくるか」という意思決定にも影響を与えられます。

3. 物流という社会インフラの変革に携われる
物流には、荷主、倉庫、在庫、出荷、配送など、サプライチェーン全体が複雑に絡み合っています。目の前のUIだけでなく、業務全体やモノの流れを捉えながら、社会を支える仕組みそのものの改善に取り組めます。

4. プロダクト全体のデザイン品質をリードできる
CEO直轄の少数精鋭のチームで、個別機能のデザインにとどまらず、プラットフォームプロダクト全体の品質を高める仕組みづくりにも携われます。

5. AI時代に求められるプロダクトデザイナーへ成長できる
生成AIなどの新しい技術も活用しながら、ユーザー理解、課題設定、意思決定、体験設計まで担う。デザインの専門性を起点に、プロダクトの価値を生み出す領域を広げていけます。

歓迎スキル

・PdM、PO、プロダクト企画などの経験（兼務含む）
・自ら課題を発見し、案件化・推進した経験
・開発チームと連携するだけでなく、セールス、サクセスチーム、あるいは経営層といったビジネスサイドのステークホルダーと密に連携し、プロジェクトを推進したご経験
・デザインリード経験
・ユーザーリサーチやユーザーテストの経験
・デザインシステムの運用と構築経験
・セールスや事業開発職との協働経験
・定性データ、定量データの両面から顧客の課題を分析・発見した経験
・新しい技術トレンドのキャッチアップと応用力
・エンジニアリングのバックグラウンド、または開発プロセスに関する基本的な理解
・ビジョン、顧客、事業理解に基づく複雑性・不確実性の高い体験設計やUIUXスキル
・業務システムや物流・SCM領域のプロダクト経験
※PdMとしての実務経験は必須ではありません。経験よりも、課題探索に踏み込みたい意思と素養を重視します。

求める人物像

・人の役に立つサービスをつくりたい/社会課題の解決に貢献したい方
・プロダクトのサービス成長に興味がある方
・オーナーシップを持って、積極的にユーザーの課題に関心を持って向き合える方
・チームワークを大事に、考えやアイデアを積極的に共有できる方
・「きれいな画面」より「何を解くべきか」を考えることに面白さを感じる方
・デザインを軸に、プロダクトの意思決定まで関わりたい方

応募概要

給与

ご経験、能力によって決定いたします。面接を通じてご納得いただける条件を提示させていただきます。

勤務地

本社（東京都 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F）またはリモートワーク

柔軟な働き方ができるよう、リモートワークを取り入れています。
※出社頻度はポジションにより調整が入ることがあります。配慮が必要な場合は遠慮なくご相談ください。

雇用形態

正社員

勤務体系

勤務時間　
フレックスタイム制
(コアタイム：無し)

有給休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/ANNIVERSARY休暇/生理休暇/産休・育休/週休2日制/土日祝日休み/年間休日120日以上

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

・ピアボーナス制度（Uniposを利用中）
・ウェルカムランチ
・メンタートレーナー制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・リモート勤務
・社用PC貸与（Macbook or Windows選択可）
・Anniversary休暇　などなど