QA Program Lead
Summary
Leads end-to-end QA strategy and testing programs across three fintech projects, defining Master Test Plans, governance, and KPIs while coordinating QA Leads and non-functional testing.
- Diseñar y liderar la estrategia integral de QA para los tres proyectos estratégicos.
Elaborar y mantener el Master Test Plan consolidado del programa.
Definir el modelo de gobierno de QA, incluyendo roles, responsabilidades, escalamiento y toma de decisiones.
Coordinar y alinear a los QA Leads de cada proyecto, asegurando criterios, metodologías y entregables consistentes.
Gestionar las interdependencias entre proyectos, aplicaciones, procesos, datos, ambientes, usuarios y proveedores.
Planificar y consolidar el calendario de pruebas, incluyendo funcionales, integrales, E2E, regresión, certificación y UAT.
Asegurar la correcta gestión de ambientes y datos de prueba, incluyendo disponibilidad, configuración, versionamiento y reutilización.
Liderar la gestión integral de defectos, priorización, escalamiento y análisis de causa raíz.
Definir criterios de entrada y salida (Readiness) para las distintas etapas de testing.
Supervisar las pruebas de regresión e impacto cruzado entre los tres proyectos.
Supervisar pruebas no funcionales, como performance, resiliencia, seguridad, disponibilidad y recuperación.
Asegurar la trazabilidad y calidad de los entregables de testing, desde requerimientos hasta resultados y defectos.
Consolidar KPIs, riesgos y avances del programa, generando reportes ejecutivos para gerencias y C-Level.
Recomendar la continuidad, postergación o salida a producción (Go Live),
- Estrategias de QA, Testing y modelos de gobierno / QA Center of Excellence.
- Gestión de programas, proyectos y portafolios de testing.
- SDLC, STLC y metodologías ágiles, híbridas y tradicionales.
- Pruebas funcionales, integración, E2E, regresión, UAT y no funcionales.
- Integraciones mediante APIs, microservicios, eventos, mensajería y sistemas legados.
- Gestión de ambientes, datos de prueba, defectos, releases y migraciones.
- Automatización, Quality Engineering, CI/CD y DevSecOps.
- Performance, carga, estrés, resiliencia, recuperación y disponibilidad.
- Observabilidad, monitoreo, logs, métricas y trazabilidad.
- Gestión de indicadores, riesgos, cobertura y readiness.
Principales responsabilidades:
- Construir y liderar el Master Test Plan para múltiples proyectos y releases.
- Definir estrategias E2E, regresión transversal, impacto cruzado y gestión de datos.
- Identificar dependencias, rutas críticas y riesgos de testing.
- Revisar casos de prueba, evidencias, criterios de aceptación y diseños técnicos.
- Analizar problemas de integración, logs, trazas y errores para apoyar diagnósticos.
- Supervisar automatización y herramientas como Postman, Selenium y JMeter.
- Coordinar pruebas de performance, resiliencia, migración y consistencia de datos.
- Generar dashboards, reportes ejecutivos, heatmaps de riesgo y semáforos de readiness.
- No necesariamente ejecuta las pruebas, pero debe tener profundidad técnica suficiente para revisar, cuestionar y tomar decisiones.
Experiencia requerida
Experiencia requerida
- 12+ años de experiencia en QA/Testing.
- 7+ años liderando equipos de QA o Testing.
- 4+ años gestionando programas QA con múltiples proyectos/releases.
- Experiencia en AWS y ambientes Cloud.
- Liderazgo de QA Leads, testers, desarrolladores, arquitectos, operaciones, usuarios y proveedores.
- Experiencia en banca, seguros, fintech, medios de pago o servicios financieros.
- Experiencia en transformación tecnológica, modernización, migraciones y reemplazo de sistemas core.
- Experiencia con microservicios, APIs, eventos, mensajería y procesos batch.
- Experiencia creando o evolucionando un QA Center of Excellence.
- Experiencia reportando a gerencias, comités ejecutivos o C-Level.
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