全日餐廳主任 All Day Dining supervisor(一頭班)
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Description
監督現場營運,包括開檯、收檯及服務流程之執行。
協調內外場團隊,確保餐期順暢、餐檯補給充足並維持服務品質。
即時處理客訴、特殊需求與突發狀況,確保顧客滿意度。
進行員工排班、教育訓練與現場指導,提升團隊專業度。
協助庫存管理、盤點與成本控管,確保物料使用有效率。
與主管合作規劃促銷活動、餐期改善與營運報表整理。