Rececionista de oficina Auto (Pós-Venda) Ref: 126601

A ManpowerGroup Portugal, líder mundial em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Rececionistas de Oficina (M/F) para integrar um prestigiado grupo multinacional do setor automóvel, com sucursal na zona de Lisboa.

Se tem experiência em receção de oficina, gosto pelo contacto com o cliente e procura um projeto sólido numa empresa de referência, esta oportunidade pode ser para si.

Principais Responsabilidades

• Assegurar o acolhimento e acompanhamento dos clientes na oficina;
• Garantir uma experiência de excelência, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
• Gerir as entradas em oficina de acordo com as necessidades dos clientes e a capacidade operacional;
• Acompanhar as intervenções automóveis, monitorizando qualidade, custos e prazos de entrega;
• Promover produtos e serviços de após-venda;
• Efetuar a faturação dos serviços realizados;
• Programar e preparar a receção e entrega dos veículos;
• Explicar os trabalhos efetuados e aconselhar os clientes relativamente às futuras necessidades de manutenção.

Perfil Pretendido

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Experiência comprovada em funções de receção de oficina;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Elevado sentido de responsabilidade e organização;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa e facilidade de trabalho em ambientes dinâmicos;
• Resiliência e capacidade para gerir situações de pressão;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel e Word.

Oferecemos

• Integração num grupo multinacional de referência, líder no setor automóvel;
• Projeto estável com perspetivas de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Excelentes condições de trabalho e integração em equipas experientes;
• Formação contínua e acompanhamento profissional;
• Regalias em vigor na empresa.

Condições

• Contrato de trabalho a termo certo de 12 meses;
• Vencimento Base Prémio Variável Mensal;
• Subsídio de Alimentação: em cartão refeição;
• Seguro de Saúde;
• Seguro de Vida.

Se procura um novo desafio profissional no setor automóvel e tem paixão pelo atendimento ao cliente, envie-nos a sua candidatura.

Clique aqui para se ---@---