Rececionista de Oficina - Departamento Pós-Venda (M/F)
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Description
A ManpowerGroup Portugal, líder mundial em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Rececionista de Oficina (M/F) para integrar um prestigiado grupo multinacional do setor automóvel, com sucursal na zona de Lisboa.
Se tem experiência em receção de oficina, gosto pelo contacto com o cliente e procura um projeto sólido numa empresa de referência, esta oportunidade pode ser para si.
Principais Responsabilidades
-Assegurar o acolhimento e acompanhamento dos clientes na oficina;
-Garantir uma experiência de excelência, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
-Gerir as entradas em oficina de acordo com as necessidades dos clientes e a capacidade operacional;
-Acompanhar as intervenções automóveis, monitorizando qualidade, custos e prazos de entrega;
-Promover produtos e serviços de pós-venda;
-Efetuar a faturação dos serviços realizados;
-Programar e preparar a receção e entrega dos veículos;
-Explicar os trabalhos efetuados e aconselhar os clientes relativamente às futuras necessidades de manutenção.
Perfil Pretendido
-Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
-Experiência comprovada em funções de receção de oficina;
-Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
-Elevado sentido de responsabilidade e organização;
-Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
-Espírito de equipa e facilidade de trabalho em ambientes dinâmicos;
-Resiliência e capacidade para gerir situações de pressão;
-Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel e Word.
Oferecemos
-Integração num grupo multinacional de referência, líder no setor automóvel;
-Projeto estável com perspectivas de crescimento e desenvolvimento profissional;
-Excelentes condições de trabalho e integração em equipas experientes;
-Formação contínua e acompanhamento profissional;
-Regalias em vigor na empresa.
Condições
-Contrato de trabalho a termo certo de 12 meses;
-Vencimento Base + Prémio Variável Mensal;
-Subsídio de Alimentação: em cartão refeição;
-Seguro de Saúde;
-Seguro de Vida.
Se procura um novo desafio profissional no setor automóvel e tem paixão pelo atendimento ao cliente, envie-nos a sua candidatura para o endereço de e-mail: ---@--- , com o assunto ' Rececionista Pós-Venda - Lisboa '
Se tem experiência em receção de oficina, gosto pelo contacto com o cliente e procura um projeto sólido numa empresa de referência, esta oportunidade pode ser para si.
Principais Responsabilidades
-Assegurar o acolhimento e acompanhamento dos clientes na oficina;
-Garantir uma experiência de excelência, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
-Gerir as entradas em oficina de acordo com as necessidades dos clientes e a capacidade operacional;
-Acompanhar as intervenções automóveis, monitorizando qualidade, custos e prazos de entrega;
-Promover produtos e serviços de pós-venda;
-Efetuar a faturação dos serviços realizados;
-Programar e preparar a receção e entrega dos veículos;
-Explicar os trabalhos efetuados e aconselhar os clientes relativamente às futuras necessidades de manutenção.
Perfil Pretendido
-Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
-Experiência comprovada em funções de receção de oficina;
-Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
-Elevado sentido de responsabilidade e organização;
-Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
-Espírito de equipa e facilidade de trabalho em ambientes dinâmicos;
-Resiliência e capacidade para gerir situações de pressão;
-Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel e Word.
Oferecemos
-Integração num grupo multinacional de referência, líder no setor automóvel;
-Projeto estável com perspectivas de crescimento e desenvolvimento profissional;
-Excelentes condições de trabalho e integração em equipas experientes;
-Formação contínua e acompanhamento profissional;
-Regalias em vigor na empresa.
Condições
-Contrato de trabalho a termo certo de 12 meses;
-Vencimento Base + Prémio Variável Mensal;
-Subsídio de Alimentação: em cartão refeição;
-Seguro de Saúde;
-Seguro de Vida.
Se procura um novo desafio profissional no setor automóvel e tem paixão pelo atendimento ao cliente, envie-nos a sua candidatura para o endereço de e-mail: ---@--- , com o assunto ' Rececionista Pós-Venda - Lisboa '