Rececionista (m/f) - Hotel Moov Porto Norte

Rececionista - Moov Porto Norte

Localização: Moov Porto Norte (Rua Henrique Pousão, nº 907, 4460-282, Srª da Hora)

Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas. Procuramos um todo, alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo. Procuramos alguém dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, que saiba e goste de trabalhar em equipa, e que consiga organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós!


FUNÇÕES:
- Reportar funções ao Assistente de direção e ao Diretor de Operações
- Contacto com clientes
- Efetuar check-in e check-out
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
- Esclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc) e outro tipo de questões que possam surgir pré, durante e pós estadia.
- Gestão de receção em momentos de afluência

PERFIL:

- Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similares
- Boa comunicação com gosto pelo atendimento ao cliente
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Conhecimento de idiomas
- Dinâmico
- Resistente ao Stress e à pressão
- Boa gestão emocional
- Apresentação cuidada


BENEFÍCIOS:
- Formação inicial
- Contrato de trabalho
- Cartão refeição
- Seguro de saúde
- Descontos Moov
- Descontos entidades parceiras

Caso reúna o perfil pretendido, envie o seu CV acompanhado com foto para ---@--- , indicando em assunto e no corpo do e-mail EHM/RPN