Recepción, atención al cliente y administración

Buscamos una persona para la recepción y la gestión administrativa de nuestra escuela de música en Gràcia (Barcelona). Serás la cara y la voz de Shine: la primera persona que ven alumnos, familias y profesores al llegar. Horario Jueves, viernes y sábado, de 15:45 a 21:15 h. Salario 600 € netos al mes (jornada parcial, 16,5 h/semana). Qué harás Atención al cliente, lo primero y lo más importante. Recibir y atender a alumnos, familias y visitantes por teléfono, WhatsApp, email y en persona; informar sobre las clases y acompañar a quien se interesa hasta que se matricula. Es un puesto muy de cara al público: buscamos a una persona abierta, comunicativa, simpática y a la que de verdad le gusta tratar con la gente. Facturación, cobros y control de caja. Emitir facturas, registrar los pagos (transferencias, domiciliaciones, tarjeta y efectivo), hacer el recuento de caja y revisar las cuentas con rigor: detectar descuadres, resolver incidencias y mantenerlo todo al día y bien ordenado. Es una parte del puesto que pide método, atención al detalle y capacidad para resolver. Organización del calendario de clases y coordinación del día a día con profesores y alumnos: cuadrar horarios, aulas y profesores, altas, cambios de horario, recuperaciones y avisos. Gestión de reservas de salas de ensayo y de alquiler de salas e instrumentos. Apertura y cierre del centro, y mantener el espacio ordenado y acogedor. Y, en general, ayudar a que todo funcione. Cada día trae algo nuevo. A quién buscamos Persona abierta, comunicativa y resolutiva, a la que le gusta tratar con el público. Imprescindible: castellano e inglés (nivel alto). Se valora el catalán y otros idiomas. Organizada, metódica y con soltura con herramientas digitales (email, WhatsApp, hojas de cálculo, programas de facturación). Se valora el interés por la música. Es un puesto presencial. Si te encaja, escríbenos contándonos un poco sobre ti. Nos encantará conocerte.