recepcionista

Responsabilidades

1. Atención al cliente: Recibir y orientar a visitantes, proveedores y colaboradores con trato cordial y profesional.

2. Gestión de llamadas: Contestar, canalizar y registrar llamadas telefónicas, asegurando comunicación efectiva.

3. Correspondencia: Administrar la recepción y envío de documentos, paquetes y mensajes internos.

4. Agenda y coordinación: Apoyar en la programación de citas, reuniones y actividades del área.

5. Apoyo administrativo: Colaborar en la elaboración de registros básicos y control de información.

6. Imagen institucional: Mantener un ambiente ordenado y proyectar una actitud alineada a la cultura organizacional.

Requisitos

1. Comunicación efectiva: Claridad y profesionalismo al interactuar con clientes y colaboradores.

2. Organización: Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener orden en registros y agendas.

3. Competencias digitales: Manejo básico de paquetería de oficina (Word, Excel, correo electrónico).

4. Atención al detalle: Precisión en la gestión de correspondencia y registros administrativos.

5. Confidencialidad: Manejo responsable de información sensible o privada.

6. Trato humano: Actitud cordial, vocación de servicio y disposición para apoyar a distintas áreas.

7. Presentación personal: Imagen adecuada y profesional en todo momento.