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Hapvida NotreDame Intermédica

Recepcionista Ambulatorial

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Description

Claro! Posso alinhar e deixar a descrição da vaga mais profissional, objetiva e atrativa, mantendo as informações essenciais para divulgação no Pandapé.

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos em busca de profissionais para compor nossa equipe

Se você é comprometido(a), gosta de trabalhar com atendimento ao público e está em busca de novos desafios, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o acolhimento inicial de pacientes e seus responsáveis, mantendo uma postura cordial, empática e profissional;
  • Acompanhar diariamente o fluxo de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos estabelecidos;
  • Registrar a entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO, garantindo a validação biométrica dos atendimentos;
  • Realizar a confirmação de presença, reagendamentos e registro de faltas, mantendo atualizadas as planilhas de controle;
  • Orientar pacientes e familiares sobre procedimentos, horários, guias, troca de terapeutas e demais dúvidas administrativas;
  • Acompanhar as solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de Telemedicina;
  • Organizar e manter atualizados os prontuários físicos e digitais, garantindo a confidencialidade das informações;
  • Comunicar à supervisão e à coordenação eventuais ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações atípicas;
  • Atuar em parceria com a equipe multiprofissional, contribuindo para o bom funcionamento da unidade;
  • Participar de reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhorias e mantendo o alinhamento dos fluxos internos.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

  • Ensino Médio Completo.

Desejável:

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Informações adicionais

Unidade:

Carga horária:

Horário:

O que oferecemos?

  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Convênio com Farmácia;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio-Creche;
  • TotalPass;
  • Universidade Corporativa;
  • Interclube (programa de descontos);
  • Oportunidade de crescimento profissional.

Venha fazer parte do nosso time!

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência
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