Recepcionista - Atendimento e Relacionamento com Clientes
Description
Oportunidade para Recepcionista - Atendimento e Relacionamento com Clientes, com atuação em um ambiente de serviços voltado à experiência e satisfação dos clientes.
Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e que goste de trabalhar com pessoas. É importante ter facilidade com ferramentas digitais, atenção aos detalhes e habilidade para oferecer um atendimento acolhedor e personalizado.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento presencial e via WhatsApp, proporcionando uma experiência acolhedora aos clientes;
Gerenciar a agenda de atendimentos, incluindo confirmações, reagendamentos e atualização de cadastros;
Apresentar os serviços disponíveis e esclarecer dúvidas;
Desenvolver ações de relacionamento, reativação e fidelização de clientes;
Realizar acompanhamento pós-atendimento;
Efetuar recebimentos, controlar pagamentos e realizar fechamento de caixa;
Preparar e organizar o ambiente de atendimento no início do expediente, incluindo rotinas básicas de limpeza e organização.
Experiência Profissional
Experiência em recepção, atendimento ao público, relacionamento com clientes ou vendas;
Vivência em ambientes que valorizem atendimento personalizado e qualidade na experiência do cliente;
Familiaridade com agendamentos, atendimento por WhatsApp e rotinas administrativas de recepção.
Requisitos Obrigatórios
Ensino médio completo;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos intermediários de informática e facilidade com ferramentas digitais;
Organização, responsabilidade, proatividade e postura profissional;
Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
Requisitos Desejáveis
Experiência no segmento de estética, beleza ou serviços premium;
Conhecimento em sistemas de agendamento e CRM;
Vivência com vendas consultivas, metas e fidelização de clientes;
Ensino superior cursando ou completo;
Cursos de atendimento ao cliente, vendas, comunicação ou administração.
Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 2.167,00
Vale Alimentação: R$ 541,00
Horário de Trabalho
Terça a quinta-feira: das 09h às 18h;
Sexta-feira e sábado: das 07h30 às 16h30;
Folgas aos domingos e segundas-feiras.
Local de Trabalho
Centro - São José dos Pinhais/PR
Código da vaga: 1200
Processo conduzido pela RHF Talentos - Santa Cândida.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Salário: R$ 2.167,00 Vale Alimentação: R$ 541,00
Benefícios
- Tíquete alimentação