Recepcionista de hotel
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Description
O HAWS Lisboa é um espaço moderno e acolhedor, com 19 apartamentos, jardim e uma área de coworking, proporcionando aos nossos hóspedes e residentes uma experiência única de conforto e bem-estar. Estamos situados num ambiente tranquilo e de fácil acesso, com um ambiente de trabalho descontraído e colaborativo. O nosso objetivo é oferecer uma experiência de qualidade e memorável para todos que nos visitam. Como Recepcionista no HAWS Lisboa, as suas principais responsabilidades incluirão:
Atendimento ao cliente: Receber e acolher os hóspedes de forma amigável e profissional, garantindo uma experiência positiva desde o check-in até ao check-out.
Gestão de reservas: Processar reservas, alterações e cancelamentos de forma eficiente e precisa. Informações e suporte: Fornecer informações sobre os apartamentos, serviços e comodidades disponíveis, incluindo o espaço de coworking e o jardim.
Gestão administrativa: Realizar tarefas administrativas, como registo de hóspedes, atualização de sistemas de gestão e acompanhamento de pagamentos.
Gestão de comunicação: Atender chamadas telefónicas, responder a e-mails e mensagens, garantindo que todas as comunicações sejam feitas de forma clara e eficiente.
Colaboração com a equipa: Trabalhar de forma colaborativa com os colegas para garantir que todos os aspetos operacionais do espaço funcionem de acordo com os padrões da empresa.
O que oferecemos: Um ambiente de trabalho descontraído e colaborativo, com uma excelente equipa. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Acesso a um espaço de coworking moderno e a um ambiente de trabalho inspirador. Subsídio de alimentação de 6€ por dia. Ordenado competitivo, de acordo com o cargo e a experiência. Condições de trabalho flexíveis e competitivas. Se procura um ambiente dinâmico, com uma equipa unida e um espaço único em Lisboa, junte-se a nós no HAWS Lisboa! Envie a sua candidatura para [e-mail] ou entre em contacto diretamente com a nossa equipa de recursos humanos. Junte-se à nossa equipa e ajude-nos a criar uma experiência única para quem nos visita!
Requisitos
Experiência prévia em funções de receção, atendimento ao cliente ou áreas semelhantes (preferencial). Boas habilidades de comunicação e capacidade para lidar com diferentes situações de forma eficaz e amigável. Fluência em português e inglês; outras línguas serão um plus. Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa. Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe. Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Enviar email com cv para ---@---
Atendimento ao cliente: Receber e acolher os hóspedes de forma amigável e profissional, garantindo uma experiência positiva desde o check-in até ao check-out.
Gestão de reservas: Processar reservas, alterações e cancelamentos de forma eficiente e precisa. Informações e suporte: Fornecer informações sobre os apartamentos, serviços e comodidades disponíveis, incluindo o espaço de coworking e o jardim.
Gestão administrativa: Realizar tarefas administrativas, como registo de hóspedes, atualização de sistemas de gestão e acompanhamento de pagamentos.
Gestão de comunicação: Atender chamadas telefónicas, responder a e-mails e mensagens, garantindo que todas as comunicações sejam feitas de forma clara e eficiente.
Colaboração com a equipa: Trabalhar de forma colaborativa com os colegas para garantir que todos os aspetos operacionais do espaço funcionem de acordo com os padrões da empresa.
O que oferecemos: Um ambiente de trabalho descontraído e colaborativo, com uma excelente equipa. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Acesso a um espaço de coworking moderno e a um ambiente de trabalho inspirador. Subsídio de alimentação de 6€ por dia. Ordenado competitivo, de acordo com o cargo e a experiência. Condições de trabalho flexíveis e competitivas. Se procura um ambiente dinâmico, com uma equipa unida e um espaço único em Lisboa, junte-se a nós no HAWS Lisboa! Envie a sua candidatura para [e-mail] ou entre em contacto diretamente com a nossa equipa de recursos humanos. Junte-se à nossa equipa e ajude-nos a criar uma experiência única para quem nos visita!
Requisitos
Experiência prévia em funções de receção, atendimento ao cliente ou áreas semelhantes (preferencial). Boas habilidades de comunicação e capacidade para lidar com diferentes situações de forma eficaz e amigável. Fluência em português e inglês; outras línguas serão um plus. Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa. Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe. Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.
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