Recepcionista Staybridge Suites Málaga

Staybridge Suites Málaga, ubicado en la Torre Norte de AQ Urban Sky, busca incorporar un/a Recepcionista para formar parte de su equipo de Front Office. Con 105 suites totalmente equipadas y una propuesta orientada a estancias de larga duración, el hotel ofrece a sus huéspedes una experiencia cálida y personalizada, con la comodidad de sentirse como en casa. La persona seleccionada contribuirá a garantizar una estancia satisfactoria, reflejando los estándares de servicio, cercanía y profesionalidad de la marca. Funciones principales: - Apoyar en la operativa diaria de recepción para asegurar una experiencia fluida para los huéspedes. - Gestionar las tareas asignadas con rigor, autonomía y puntualidad. - Colaborar con los diferentes departamentos del hotel para mantener altos niveles de satisfacción. - Establecer relaciones positivas con huéspedes y compañeros, transmitiendo los valores de la compañía. - Desarrollar conocimientos y competencias dentro del área de Front Office. - Velar por el cumplimiento de las políticas internas, la normativa local y las buenas prácticas del sector. Habilidades técnicas: - Gestión de operaciones de recepción hotelera - Atención y acogida de huéspedes - Gestión de reservas, entradas y salidas - Manejo de herramientas y sistemas de Front Office - Conocimiento de estándares de servicio hotelero Competencias personales: - Orientación al cliente - Comunicación interpersonal - Trabajo en equipo - Organización y atención al detalle - Proactividad y capacidad de aprendizaje