Representante de soporte tecnico Bilingüe

¡Únete a nuestro equipo como Customer Support Associate!

¿Eres una persona motivada, con habilidades en inglés y pasión por ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y de apoyo!

Lo que ofrecemos:

• Cargo: Customer Support Associate
• Entrenamiento: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (4 a 5 semanas)
• Horario de operación:
• 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
• 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
• 10:00 a.m. – 7:00 p.m.
• 11:00 a.m. – 8:00 p.m. ¡Fines de semana libres!
• 📍 Ubicación: Presencial, 5 días a la semana CAMACOL – Cra 63 #49ª-31, Edificio Camacol Barrio El Estadio, Piso 9

Tu misión:

• Brindar soporte excepcional a clientes vía llamadas y correos.
• Resolver inquietudes con rapidez y precisión.
• Escalar casos complejos siguiendo protocolos.
• Participar en entrenamientos para potenciar tus habilidades.

Requisitos:

• Inglés B2+
• Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente
• Disponibilidad completa

Requisitos